Coordinador de Operaciones Logísticas

CEVA Logistics; Ceuta; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística en Ceuta busca un/a Coordinador/a de Operaciones para organizar y gestionar las actividades diarias de transporte. La persona ideal debe tener al menos 5 años de experiencia en producción o gestión de talleres/equipos, y conocimientos en procesos Lean Manufacturing, normativas de seguridad y calidad. Ofrecemos estabilidad laboral y posibilidades de crecimiento real en un proyecto internacional.

Servicios

Estabilidad laboral

Proyecto internacional

Posibilidades de crecimiento real

Formación

• 5 años de experiencia en producción o gestión de talleres/equipos.
• Conocimientos en normativas de seguridad y calidad.
• Conocimiento en Análisis de Métodos y Tiempos.
• Conocimiento en Procesos Lean Manufacturing.
• Gestión de KPI ofimática.

Responsabilidades

• Organizar, operar y facturar las actividades diarias de transporte.
• Gestionar quejas o consultas de los clientes.
• Actuar como embajador de CEVA frente al Cliente.
• Soporte al Jefe de Operaciones.

Conocimientos

Gestión de operaciones

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Análisis de KPIs

PowerBi

Excel

Inglés B2/C1

Educación

Titulación en ingeniería u organización industrial

Herramientas

Sistema propio

PowerBi

Descripción del empleo

Overview

Acerca del empleo Estamos buscando un/a Coordinador/a de Operaciones para nuestro centro de Tarragona, dentro de la división FVL/Operaciones.

¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación.

Tu rol

El perfil es de tipo jefe de operaciones con competencias de coordinador. Se espera que la persona se incorpore para Organizar, operar y facturar las actividades diarias de transporte para el Cliente.

Qué vas a hacer

• Tu rol implica un 60% de campo y un 40% de gestión.
• Tendrás un equipo a cargo de mandos intermedios.
• Las responsabilidades principales incluyen:
  • Gestión de Operaciones y Clientes: Organizar, operar y facturar las actividades diarias de transporte para el Cliente.
  • Gestionar quejas o consultas de los clientes, asegurando su correcta resolución en el menor tiempo posible.
  • Establecer una relación con el cliente y proporcionar un alto nivel de servicio al cliente continuamente.
  • Actuar como embajador de CEVA frente al Cliente, asegurando que se respeten los intereses de CEVA.
  • Análisis y Soporte (Gestión): Gestión de KPIs, procesos.
  • Soporte y apoyo al Jefe de Operaciones.
  • Soporte a la Adjunta de Dirección en reporting, cuadros de mandos, KPI y planes de acción.
  • Cumplimiento: Actuar de acuerdo con los procedimientos y estándares de calidad, seguridad y medio ambiente.
  • Ser un teamplayer en la organización de CEVA y cooperar con diferentes stakeholders internos.

Se utilizará el Sistema propio en campa, y hay planes de usar PowerBi a futuro.

Qué estamos buscando

Formación y Experiencia

• Titulación en ingeniería u organización Industrial.
• Años de experiencia: 5 años.
• Conocimientos necesarios: Experiencia previa en producción, o gestión de talleres/equipos.
• Conocimiento en normativas de seguridad y calidad.
• Conocimiento en Análisis de Métodos y Tiempos.
• Conocimiento en Procesos Lean Manufacturing.
• Gestión de KPI ofimática.
• Idiomas: English B2/C1.

Competencias/soft skills: Outlook and Excel: high skilled.

• Contexto Sectorial Otros sectores a valorar: Sector Logístico / industrial / automoción.
• Empresas target: Logísticas: DHL, Kuehne Nagel, DB Schenker, Fedex Supply Chain.
• Cualquier empresa sector industrial.

Qué podemos ofrecer

• Estabilidad laboral.
• Proyecto internacional.
• Posibilidades de crecimiento real.