Conference Concierge - (Barcelona)

Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower; l'Hospitalet de Llobregat; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de lujo en l'Hospitalet de Llobregat busca un Coordinador de Eventos para gestionar la comunicación con clientes y supervisar eventos. Se requieren conocimientos en inglés, castellano y catalán, junto con experiencia en un puesto similar. Ofrecemos un entorno dinámico, oportunidades de crecimiento y beneficios competitivos como descuentos en hoteles en todo el mundo.

Servicios

Ambiente de trabajo dinámico

Oportunidades de crecimiento

Beneficios competitivos

Fiestas y eventos

Manutención y uniforme de trabajo

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
• Experiencia previa como Coordinador de Eventos en un hotel.

Responsabilidades

• Servir de comunicación entre clientes y departamentos antes y durante el evento.
• Controlar preferencias de los clientes y coordinar eventos.
• Supervisar eventos y recibir a clientes al inicio.

Conocimientos

Inglés alto

Castellano alto

Catalán alto

Conocimientos en Office

Conocimientos en SAP

Educación

Formación técnica turística o Diplomatura en Turismo

Descripción del empleo

Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower

Principales funciones y responsabilidades

• Será el nexo de comunicación entre los distintos clientes del centro de convenciones y el resto de departamentos, así como la preparación interna de todos los detalles antes, durante y al finalizar el evento.
• Controlará las preferencias de los clientes y transmitirá sus necesidades.
• Coordinará eventos de todo tipo dentro del Centro de Convenciones.
• Supervisará eventos antes del inicio y durante su desarrollo.
• Recibirá a los clientes y dará la bienvenida al comenzar el evento.
• Su prioridad principal serán los grupos que se encuentren en el hotel.
• Solicitará feedback a los clientes y lo transmitirá a sus superiores.
• Supervisará, junto con el Maitre de convenciones y el departamento de cocina, que las composiciones de menú se ajusten a lo pactado con el cliente y que estén reflejadas en las órdenes de servicio.
• Repasará facturas al finalizar el evento y comprobará que se ajustan a todo lo solicitado por el cliente.
• Comprobará diariamente los servicios de los grupos in house e identificará en sistema todos los datos.

Lo que te ofrecemos

• Ambiente de Trabajo Dinámico: Cada día es una nueva aventura, trabajando con un equipo de profesionales apasionados.
• Oportunidades de Crecimiento: Queremos ayudarte a desarrollar tu carrera y crecer con nosotros.
• Beneficios Competitivos: Incluyendo descuentos en hoteles Hyatt y Hesperia en todo el mundo.
• Fiestas y Eventos: Nos encanta celebrar nuestros logros juntos, desde fiestas de empleados hasta eventos especiales.
• Manutención y uniforme de trabajo.

Requisitos

Se requiere formación de tipo técnico turística o Diplomatura en Turismo. Se requiere una experiencia mínima de 1 año en el desempeño de funciones similares o como Coordinador de Eventos en un hotel de características similares. Imprescindible nivel alto del idioma inglés, castellano y catalán. Deberá aportar conocimientos en Office y SAP. Se valorará muy positivamente aportar experiencia internacional.