Comercial Fnac Empresas

Fnac España SA; Pozuelo de Alarcón; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de distribución cultural y técnica en Pozuelo de Alarcón busca un/a Comercial en el equipo de FNAC Empresas. El candidato ideal tiene experiencia en B2B y está orientado al servicio al cliente. Se ofrece un ambiente dinámico, oportunidades de crecimiento y beneficios como descuentos en productos Fnac. Se requiere conocimiento intermedio de Excel y habilidades de negociación para alcanzar los objetivos de ventas.

Servicios

Descuentos en productos

Variable Individual Mensual

Portal de bienestar

Club de Ventajas Fnac

Escuela de idiomas

Formación

• Experiencia de 2 años en entorno B2B y/o entorno digital.

Responsabilidades

• Captación y seguimiento de las cuentas de clientes.
• Análisis de los principales KPI’s para toma de decisiones.
• Asesoramiento y orientación al cliente.
• Tramitación y seguimiento de pedidos y presupuestos.
• Seguimiento y resolución de incidencias con cartera de clientes.
• Gestión de presupuestos y márgenes en coordinación con departamentos comerciales.
• Implantación de estándares por el departamento de Fnac empresas.

Conocimientos

Conocimiento de Excel nivel intermedio

Adaptación en entornos laborales dinámicos

Análisis de datos orientado al servicio al cliente

Conocimiento de técnicas comerciales

Negociación orientada a la consecución de objetivos

Descripción del empleo

Si te apasiona leer, ver pelis o escuchar música, te gusta jugar más que a nadie, controlas lo último en tecnología y te encanta acertar con cada cliente ¡En Fnac tenemos un lugar para ti!

En Fnac España, estamos buscando un/a Comercial en el equipo de FNAC Empresas (Grupo Profesional de Profesionales), en el Dpto. Comercial de nuestra Sede (jornada completa)

¿Cuáles son las funciones?

• Captación y seguimiento de las cuentas de clientes
• Análisis de los principales KPI’s para toma de decisiones con el fin de conseguir los objetivos de venta.
• Asesoramiento y orientación al cliente.
• Tramitación y seguimiento de pedidos y presupuestos.
• Seguimiento y resolución de las incidencias con su cartera de clientes.
• Gestión en coordinación con los departamentos comerciales de los presupuestos y márgenes.
• Garantizar la implantación de los estándares establecidos por el departamento de Fnac empresas.

Como parte del equipo de Fnac España, podrás disfrutar de nuestra Política de Retribución Flexible y multitud de beneficios como: Descuentos en productos de nuestras tiendas físicas y Fnac.es, Variable Individual Mensual en función de la consecución de objetivos individuales y venta, Portal de bienestar, Club de Ventajas Fnac, Escuela de idiomas, entre otros.

Fnac, es la primera marca distribuidora en Europa de productos técnicos y culturales, y ejemplo único de alianza entre comercio, cultura y tecnología. Cuenta con una red de 692 establecimientos alrededor del mundo y 35 centros en España. Nuestro equipo se encarga de que cada experiencia sea irrepetible y nuestras tiendas se conviertan en lugar de encuentro.

Si quieres ser parte de esta experiencia y desarrollarte con nosotros/as, no dudes en apuntarte a nuestras ofertas.

En Fnac España, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades, apostamos por reforzar nuestra acción a favor de una mayor diversidad e inclusión.

Conocimientos requeridos:

• Conocimiento de Excel nivel intermedio

Experiencia profesional (interna / Externa):

• Experiencia de 2 años en entorno B2B y/o entorno digital.

Habilidades y competencias:

• Adaptación y de aprendizaje en entornos laborales dinámicos
• Análisis de datos siempre orientado hacia el servicio al cliente y la mejora continua
• Conocimiento de técnicas comerciales para venta de volumen.
• Negociación con una orientación a la consecución de objetivos.