Comercial B2B, Mercado de Cataluña (Indefinido

IKEA; Sabadell; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector del hogar busca un profesional para gestionar ventas B2B en Cataluña, con más de 3 años de experiencia en ventas y discrepancia en los compromisos con los clientes. Se ofrece un contrato indefinido a jornada completa y beneficios atractivos como descuento en compras y servicio médico.

Servicios

Descuento del 15% en todas tus compras

Comedor de empleados con precios económicos

Servicio médico disponible

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en ventas B2B y gestión de grandes cuentas.
• Experiencia en planificación y medición de resultados.
• Disponibilidad para movilidad en el mercado de Cataluña.

Responsabilidades

• Planificar y gestionar las visitas a los clientes.
• Crear y mantener una base de datos de clientes.
• Identificar oportunidades de ventas mediante visitas presenciales.
• Asegurar el cumplimiento de los compromisos con el cliente.
• Gestionar y resolver incidencias derivadas del pedido.

Conocimientos

Proactividad

Conocimiento del mercado B2B

Mecanismos de ventas

Optimización de la experiencia del cliente

Interpretación de planos

Habilidades de liderazgo

Comunicación en español e inglés

Herramientas

Office

Sketchup

Autocad

Descripción del empleo

Overview

Por qué nos vas a encantar

IKEA está viviendo en Cataluña uno de los momentos más dulces. Estamos teniendo un crecimiento exponencial, con un plan particularmente desafiante para este mercado y con un sinfín de oportunidades para ti que buscas crecer y desarrollarte con nosotros.

Sobre ti :

• Proactividad en actitud y comportamiento para vender activamente y generar negocio.
• Amplio conocimiento en planificación de objetivos y seguimiento de KPI's.
• Amplio conocimiento del mercado local B2B y expectativas de los clientes.
• Amplio conocimiento de los mecanismos de ventas y el pulso del mercado (clientes, competidores, actualidad....)
• Amplio conocimiento para optimizar la experiencia de cliente omnicanal tratando de convertir los contactos en clientes.
• Activar las ventas utilizando el calendario comercial, las actividades y eventos en tienda.
• Amplio conocimiento para identificar oportunidades para add-ons, venta cruzada y upselling de nuestros productos y servicios.
• Interpretación de planos.
• Office, Sketchup y Autocad

Capacidades y requisitos

• Capacidad de venta y negociación.
• Buenas habilidades de liderazgo, y comunicación tanto en español como en inglés.
• Habilidad para priorizar y tomar decisiones de manera simple y ágil.
• Habilidad para hacer seguimiento, capturar aprendizajes e implementar mejoras.
• Motivación por aprender y empuje profesional.
• Deseo de formar parte de un proyecto innovador.
• Manera de trabajar sostenible, ética y responsable.
• Requisitos

Mínimo 3 años de experiencia en ventas B2B y gestión de grandes cuentas, obteniendo buenos resultados.

Experiência en planificación, y midiendo resultados (negocio y personas).

Carnet de conducir y vehículo.

Disponibilidad de movilidad por el mercado de Cataluña.

Experiência en real estate y hospitality.

Qué harás día a día

• Planificar y gestionar las visitas a los clientes.
• Crear y mantener una base de datos de clientes con los que contactar para conseguir nuevas oportunidades de negocio B2B.
• Identificar oportunidades de ventas mediante visita presencial.
• Definir, junto con el responsable y el resto del equipo de B2B, las condiciones del pedido de cada cliente y la planificación de los diferentes departamentos implicados.
• Asegurar que se definen de forma clara los compromisos con el cliente y que dichos compromisos se cumplen, asegurando que cada departamento involucrado realiza las tareas necesarias para dicho cumplimiento.
• Realizar y cerrar ofertas comerciales personalizadas para cada cliente.
• Ser la persona de contacto, entre las grandes cuentas e IKEA, durante la gestión del pedido.
• Buscar, junto con el responsable de ventas, la persona adecuada para delegar dicho contacto y el momento óptimo para realizar esa delegación, si hiciera falta, debido a las características del pedido.
• Analizar, junto con el responsable y el resto del equipo de B2B, el impacto de cada cliente en nuestro negocio desde el punto de vista de económico y de Marketing.
• Hacer un seguimiento de la satisfacción del cliente y de la calidad del servicio para asegurar su fidelización.
• Gestionar y resolver las incidencias derivadas de la gestión del pedido.

Nuestro equipo en Ikea y beneficios

Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores / as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a tu disposición desde el primer día, aquí te contamos alguno de ellos :

Para que disfrutes al máximo de tus descansos, en nuestro comedor de empleados puedes encontrar gran variedad de productos a precios muy económicos, subvencionados en 2 / 3 por IKEA.

Porque la confianza de trabajar en un lugar seguro es la base para nuestro crecimiento personal y profesional, en IKEA contamos con un servicio médico a tu disposición para cualquier consulta.

Te ofrecemos el 15% de descuento en todas tus compras.

Muchos más te están esperando, ¡descúbrelos!

Te ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa, en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.