Cliente Misteriosoa

SGS; León; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de auditoría en León busca colaboradores autónomos para participar en programas de cliente misterioso. Los interesados deben tener mínimo Formación Profesional de Grado Superior y habilidades en observación, memorización y redacción. Se ofrece formación y acceso a herramientas de gestión. Se requiere carnet de conducir y disponibilidad en la provincia.

Formación

• Formación Profesional de Grado Superior o Bachillerato requerido.
• Capacidad de observación, memorización y redacción.
• Carnet de conducir y disponibilidad horaria y geográfica.

Responsabilidades

• Participar en visitas de cliente misterioso para evaluar la calidad de servicio.
• Asesoramiento y formación sobre mejora de auditorías.
• Volcar informes de auditoría en plataforma de gestión.

Conocimientos

Observación

Memorización

Redacción

Atención al cliente

Hostelería

Educación

Formación Profesional de Grado Superior o Bachillerato

Herramientas

Informática nivel usuario

Descripción del empleo

Buscamos colaboradores / as que estén dados de alta en el régimen de autónomos y que quieran completar su jornada laboral participando en visitas dentro de los programas de Cliente misterioso que desarrollamos.

Cada año realizamos trabajos en los que actuando como un / a cliente más visitamos establecimientos en diferentes sectores (auto moda restauración banca comunicaciones etc.) para interactuar y poder evaluar la calidad de servicio que se está ofreciendo a los clientes. Te ofrecemos integrarte en el equipo de SGS con coordinación local de la actividad ajustando tu nivel de compromiso y disponibilidad en tu provincia / localidad.

Asesoramiento y formación sobre áreas de mejora en la calidad de las auditorías realizadas que permitan mejorar tu desempeño.

Acceso a plataforma de gestión ágil intuitiva y de fácil manejo para volcar sus informes de auditoría.

Qualifications

Nivel de estudios mínimo de Formación Profesional de Grado Superior o Bachillerato o Equivalente.

Informática nivel usuario.

Se necesita capacidad de observación memorización y redacción carnet de conducir disponibilidad horaria y geográfica dentro de tu provincia.

Se valorarán cursos adicionales de Atención al cliente hostelería.

Información adicional

Desde SGS como parte de nuestro firme compromiso con la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad aseguramos que todos nuestros procesos de selección se realizan de forma objetiva imparcial y justa así como libres de cualquier tipo de sesgo o discriminación.

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

• Engineering Support
• MAC
• Hydraulic
• General Services
• Ado
• Health Education

Experience : years

Vacancy : 1