Call Center Agent Work & Study - Inbound- Deutsch (m/w/d)

eGroup; San Miguel de Abona; Híbrido; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Ein führendes Call Center Unternehmen auf den Kanaren sucht einen Call Center Agenten (m/w/d). In dieser Teilzeitstelle von 35 Stunden pro Woche bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen. Zusätzlich bietet das Unternehmen flexible Arbeitsmöglichkeiten, ein attraktives Gehalt mit Boni, und Unterstützung bei der Integration sowie private Krankenversicherung. Bewerbe dich jetzt für diese einzigartige Chance auf Teneriffa!

Servicios

Bezahlte Urlaubstage

Monatliche Bonuszahlungen

Unterkunft verfügbar

Flexibles Arbeiten

Kostenloser Spanischkurs

Private Krankenversicherung

Mental Health Coaching

Formación

• Muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung ist erforderlich.
• Passion für Kundenkommunikation vorhanden.
• Sichere PC-Kenntnisse sind erforderlich.

Responsabilidades

• Erste Anlaufstelle für eingehende Anrufe.
• Freundliche und professionelle Bearbeitung von Anfragen.
• Erstellung präziser Anrufnotizen.

Conocimientos

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau

Gute Englischkenntnisse

Leidenschaft für Kundenkommunikation

Sichere PC-Kenntnisse

Educación

Erfolgreich abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung

Descripción del empleo

Call Center Agent Work & Study - Inbound- Deutsch (m/w/d)

Als Work & Study Mitarbeiterin (m/w/d) sammelst du Berufserfahrung auf den Kanaren, verbesserst deine Spanischkenntnisse und genießt das Inselleben mit deinen Kolleginnen. Bewirb dich jetzt!

Jobbeschreibung

Im Work & Study Programm kannst Du auf den sonnigen Kanarischen Inseln Berufserfahrung sammeln, Deine Spanischkenntnisse verbessern und das abwechslungsreiche Inselleben mit Deinen KollegInnen genießen. Werde jetzt Teil unseres Teams auf Teneriffa!

Als Call Center Agent bist Du die erste Anlaufstelle und nimmst eingehende Anrufe im Namen kleiner und mittlerer Unternehmen entgegen. Du sorgst dafür, dass jede Anfrage freundlich und professionell bearbeitet wird. Nach dem Gespräch erstellst Du eine präzise Anrufnotiz und leitest diese an die entsprechenden Ansprechpartner weiter. Wir bieten Dir die einzigartige Gelegenheit, auf einer wunderschönen Insel zu leben und zu arbeiten, und ein motiviertes, hilfsbereites Team freut sich darauf, Dich in unserer Runde willkommen zu heißen!

Stellenanforderungen

So bist Du:

Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift.

Du bringst gute Englischkenntnisse mit.

Du hast Deine Schul-, bzw. Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen

Du besitzt eine Leidenschaft für Kundenkommunikation mit Überzeugungskra ft und Durchhaltevermögen.

Du bringst sichere PC-Kenntnisse und die notwendige Dienstleistungs- und Servicementalität mit.

Was wir Dir bieten:

Festanstellung in Teilzeit (35 Stunden pro Woche über 5 Tage)

Mindestaufenthalt: 6 Monate

Attraktives Gehalt mit monatlichen Bonuszahlungen basierend auf der Leistung

12 bezahlte Urlaubstage und vertraglich geregelte Feiertage (berechnet für 6 Monate Beschäftigung)

Unterkunft verfügbar im Süden von Teneriffa; Kosten werden vom Mitarbeiter getragen. Mietpreise für geteilte Mitarbeiterwohnungen werden im Bewerbungsprozess mit dem Recruiting-Team besprochen

Abholservice vom Flughafen am Flughafen Teneriffa Süd Reina Sofia. Details werden mit dem Recruiting-Team abgestimmt

Unterstützung bei administrativen Verfahren: Hilfe bei der Anmeldung der Steuer- und Sozialversicherungsnummer (NIE und NAF)

Flexible Arbeitsmöglichkeiten mit Homeoffice- und Hybrid-Modellen, die zu deinem Lebensstil passen

Kostenloser Spanischkurs, um dir bei der schnellen Integration zu helfen

Private Krankenversicherung über Sanitas für umfassende Deckung

Einfache Einarbeitung mit einer bezahlten 5-tägigen Einführungsschulung, die dich gut vorbereitet

Kostenloser Zugang zum Mental Health Coaching (MHC)-Service des Fürstenberg Instituts für alle Mitarbeiter