Botones - Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*

Vincci Hoteles; Málaga; Presencial; EUR 18.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera de lujo en Málaga busca un Botones para ofrecer atención al cliente excepcional. Buscamos a alguien con al menos 1 año de experiencia en un puesto similar, habilidades comunicativas, y actitud positiva. El candidato ayudará a brindar una estancia inolvidable a los huéspedes y se encargará del equipaje y la gestión de la recepción. Esta es una oportunidad para formar parte de un equipo comprometido y apasionado por el servicio al cliente.

Formación

• Experiencia demostrable de al menos 1 año en un puesto similar.
• Actitud positiva y muchas ganas de trabajar.
• Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.
• Excelentes habilidades comunicativas.

Responsabilidades

• Ser el primer punto de contacto para los huéspedes.
• Encargarse del equipaje de los huéspedes.
• Resolver dudas e informaciones de los clientes.
• Ayudar a mantener las instalaciones del hotel.
• Conducir y aparcar los coches de los huéspedes.
• Realizar pequeños recados y gestiones.
• Mantener ordenadas las zonas de recepción.
• Manejar la centralita telefónica.
• Mantener el puesto de trabajo impecable.
• Ser el guardián de la entrada y salida de objetos.
• Ayudar a identificar al personal del hotel.
• Atender las necesidades de conserjería.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Habilidades comunicativas

Descripción del empleo

Botones - Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*

¡Hola! 👋 ¿Eres un crack de la atención al cliente y te encanta hacer que la estancia de la gente sea inolvidable? ¡Entonces esta oportunidad en el Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5* podría ser para ti! ✨

En Vincci Hoteles, buscamos a alguien con chispa y ganas de unirse a nuestro equipo como Botones. Si tienes al menos 1 año de experiencia en un puesto similar, ¡queremos conocerte!

¿Qué harás en tu día a día? ¡Pues un montón de cosas geniales!

• Serás el primer punto de contacto y la sonrisa que recibe a nuestros huéspedes. ¡La atención al cliente es tu superpoder! 🦸


• Te encargarás de que el equipaje de nuestros huéspedes llegue a su destino sin ningún problema. ¡Manos a la obra! 🧳


• Resolverás todas las dudas e informaciones que necesiten nuestros clientes. ¡Serás su guía personal! 🗺️


• Ayudarás a mantener nuestras instalaciones, equipos y todo lo que tenemos en el hotel en perfecto estado. ¡Cuidar de lo nuestro es cuidar de ellos! 💪


• Conducirás y aparcarás los coches de nuestros huéspedes si lo necesitan. ¡Ponte al volante! 🚗


• Realizarás pequeños recados y gestiones, tanto dentro como fuera del hotel. ¡Flexibilidad es la clave! 🔑


• Colaborarás para que las zonas de recepción estén siempre ordenadas yias. ¡Un entorno agradable para todos! ✨


• Manejarás nuestra centralita telefónica, conectando llamadas y asegurándote de que todo fluya. 📞


• Mantendrás tu puesto de trabajo impecable y nos avisarás si ves algo que no va bien. ¡Tu ojo experto es importante! 👀


• Serás el guardián de la entrada y salida de objetos, proveedores, mercancías y personal. ¡Control y seguridad! 🛡️


• Ayudarás a identificar y ubicar a todo el personal que trabaja en el hotel. ¡Un equipo cohesionado! 🤝


• Y por supuesto, estarás al tanto de las necesidades de conserjería para que todo funcione como la seda. 🌟

¿Qué pedimos?

• Experiencia demostrable de al menos 1 año en un puesto similar.


• ¡Muchas ganas de trabajar y una actitud súper positiva! 😊


• Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.


• Habilidades comunicativas excelentes.

¿Qué valoramos (pero no es obligatorio)?

• Conocimiento de idiomas.


• Experiencia previa en hoteles de categoría 5*.

Si crees que encajas en esta descripción y quieres formar parte de la familia Vincci Hoteles en nuestro maravilloso Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*, ¡no dudes en postularte! ¡Te esperamos para crear experiencias únicas juntos! 🏨