AWWG Especialista de Plataforma Digital B2B

AWWG; Barcelona; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de moda internacional con sede en Barcelona busca un Especialista de Plataforma Digital B2B. En este rol, serás responsable de atender consultas, gestionar datos entre sistemas y mantener la plataforma B2B actualizada, asegurando la mejor experiencia para los usuarios. Se valorarán habilidades en SAP y Excel, además de un nivel avanzado de inglés. Se ofrecen beneficios flexibles y teletrabajo los viernes.

Servicios

Teletrabajo los viernes

Horario laboral flexible

Beneficios flexibles

Descuentos en las marcas del Grupo

Servicio de autobús gratuito a la oficina

Formación

• Experiencia en la gestión y soporte de una plataforma digital.
• Experiencia similar en Retail es un plus.

Responsabilidades

• Atender consultas diarias relacionadas con la plataforma B2B.
• Gestionar los datos entre SAP y la plataforma B2B.
• Mantener la plataforma B2B actualizada.
• Enviar boletines informativos a los usuarios.
• Hacer seguimiento y reportar el uso de la plataforma.
• Identificar necesidades y posibles mejoras.

Conocimientos

Inglés avanzado

Excel

Comunicación efectiva

Proactividad

Resolución de problemas

Herramientas

SAP-ERP

SAP Hybris Commerce

Descripción del empleo

Quiénes somos

AWWG es el grupo global de moda que integra las marcas Pepe Jeans London, Hackett y Façonnable, y es el distribuidor autorizado de Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Donna Karan, DKNY y Karl Lagerfeld en España y Portugal.

El proyecto

En AWWG, estamos buscando un Especialista de Plataforma Digital B2B para unirse a nuestro departamento de Customer Operations, en nuestra oficina de Barcelona (Sant Feliu de Llobregat).

En este puesto, te asegurarás de brindar la mejor experiencia a nuestros usuarios en la plataforma B2B resolviendo problemas, manteniendo el sitio actualizado y participando en desarrollos futuros. También gestionarás datos a través de diferentes sistemas (SAP, B2B) y ejecutarás comunicaciones de marca a través de la plataforma B2B, además de apoyar a los interesados en el proceso de toma de decisiones mediante informes y análisis detallados.

¿Qué implicará el rol?

• Atender consultas diarias relacionadas con la plataforma B2B.
• Gestionar los datos (clientes, productos, etc.) entre SAP y la plataforma B2B.
• Mantener la plataforma B2B actualizada (productos y configuración).
• Enviar boletines informativos a nuestros usuarios de B2B regularmente.
• Hacer seguimiento y reportar el uso y rendimiento de la plataforma B2B.
• Identificar necesidades y posibles mejoras.

¿Qué ofrecemos?

• Teletrabajo los viernes.
• Horario laboral flexible.
• Beneficios flexibles.
• Descuentos en las marcas del Grupo.
• Servicio de autobús gratuito a la oficina desde el centro de Barcelona.
• Experiencia en la gestión y soporte de una plataforma digital.
• Nivel avanzado de inglés.
• Buen nivel de Excel.
• Conocimiento de SAP-ERP es valorable.
• Experiencia en el uso de SAP Hybris Commerce es valorable.
• Experiencia similar en Retail es un plus.
• Buenas habilidades de comunicación.
• Proactividad y orientación a la resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en equipo.