Atención al Cliente – Plataforma de Streaming (Trabajo Remoto desde Grecia)

PlanetJobs; Murcia; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PlanetJobs está buscando un representante de atención al cliente en Murcia. La persona elegida se encargará de comunicar con suscriptores a través de chat y teléfono, además de resolver problemas relacionados con el servicio de streaming. Se requiere comunicación excelente en español y un nivel intermedio de inglés. Se ofrecen un salario mensual competitivo, apoyo en reubicación y múltiples beneficios, incluyendo cobertura médica y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Cobertura médica

Descuentos múltiples

Formación completa

Oportunidades de desarrollo profesional

Cursos online gratuitos

Oficinas modernas

Formación

• Excelente capacidad de comunicación en español.
• Experiencia previa en atención al cliente valorada.
• Facilidad con la tecnología y aprendizaje ágil.

Responsabilidades

• Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.
• Resolver problemas relacionados con el contenido y el servicio de streaming.
• Asistir a los suscriptores con el uso y la navegación en la aplicación.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita en español

Nivel intermedio en inglés

Habilidades de comunicación

Trato interpersonal

Resolución de problemas

Descripción del empleo

Qué harás en este puesto?

• Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.
• Resolver problemas relacionados con el contenido y el servicio de streaming.
• Asistir a los suscriptores con preguntas sobre el uso y la navegación en la aplicación.

Requisitos del puesto :

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio en inglés.
• Buenas habilidades de comunicación, trato interpersonal y resolución de problemas.
• Facilidad con la tecnología y capacidad de aprendizaje ágil.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente.
• Apoyo en la reubicación : vuelos, alojamiento y asistencia con la vivienda, sin coste para ti.
• Salario mensual competitivo + 2 pagas extra al año.
• Cobertura médica y múltiples descuentos.
• Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.
• Cursos online gratuitos de griego.
• Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.

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