ATENCIÓN AL CLIENTE CON ALEMÁN

Epos Spain; Paterna; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de selección busca un Customer Service con alemán nativo en Paterna. Se requiere experiencia de al menos 2 años en atención al cliente. Las funciones incluyen gestión de llamadas y plataforma Ecommerce. Se ofrece un horario de lunes a jueves de 09:00 a 18:30, y los viernes hasta las 15:00. Valoramos la igualdad de oportunidades en el proceso de reclutamiento.

Formación

• 2 años de experiencia en atención al cliente.
• Español y alemán deben ser altos.

Responsabilidades

• Emitir y recibir llamadas de clientes.
• Gestionar la plataforma Ecommerce.
• Entender los requerimientos de los clientes.
• Seleccionar proveedores de calidad.
• Hacer seguimiento del cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Alemán nativo

Español alto

Descripción del empleo

Desde PROMAN Spain, seleccionamos un perfil de Customer Service con alemán nativo, para dar soporte al mercado alemán, de una importante empresa ubicada en Paterna (Valencia).

Requisitos mínimos

• Necesaria experiencia en atención al cliente de al menos 2 años.
• Español alto.
• Valorable haber trabajado anteriormente en empresa similar (tipo e-commerce).
• Valorable conocimientos de productos sanitarios.

Funciones a realizar

• Emisión y recepción de llamadas de clientes.
• Gestión plataforma Ecommerce.
• Entender requerimientos de los clientes.
• Seleccionar al proveedor que brinde la mejor calidad de servicio.
• Seguimiento del cliente durante todo el proceso.
• Horario: Lunes a jueves: 9:00h. a 18:30h. - Viernes 9:00h. a 15:00h.

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y velamos por el cumplimiento de esta metodología igualitaria en todos nuestros procesos de reclutamiento.

No dudes en solicitar esta posición Estamos deseando conocerte!!!!