Atención al Cliente Automoción — Inglés B2 | Internacional

Teleperformance-CRIT; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional en crecimiento busca un profesional para atención al cliente en Madrid. El candidato deberá tener experiencia mínima de 6 meses en contact center, un buen nivel de inglés (B2) y conocimiento básico del sector automoción. Las funciones incluyen atención telefónica, gestión de citas y resolución de incidencias. Se ofrece contrato de 3 meses con posibilidad de ampliación y una formación remunerada.

Servicios

Formación remunerada de 200€

Formación

• 6 meses de experiencia en contact center o atención al cliente, preferiblemente en automoción.
• Buen nivel de comunicación y orientación al cliente.
• Agilidad en el manejo de herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Atención telefónica a clientes tanto entrantes como salientes.
• Gestión de citas para revisiones y mantenimientos.
• Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Manejo de herramientas ofimáticas

Conocimiento del sector automoción

Inglés B2

Descripción del empleo

Una empresa multinacional en crecimiento busca un profesional para atención al cliente en Madrid. El candidato deberá tener experiencia mínima de 6 meses en contact center, un buen nivel de inglés (B2) y conocimiento básico del sector automoción. Las funciones incluyen atención telefónica, gestión de citas y resolución de incidencias. Se ofrece contrato de 3 meses con posibilidad de ampliación y una formación remunerada.