Assistant Store Manager

Foot Locker; Cataluña; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una conocida cadena de calzado está buscando un/a Assistant Store Manager en Cataluña para apoyar al gerente de tienda. El rol incluye fomentar un ambiente diverso, cumplir objetivos del equipo y proporcionar una excelente experiencia al cliente. Se requieren habilidades interpersonales, experiencia previa y pasión por la moda. Ofrecen beneficios como descuentos para empleados y acceso a programas de bienestar. Se requiere disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y durante los fines de semana.

Servicios

Descuento de empleado entre 30% y 50%

Acceso a la plataforma Enrich

Parte salarial variable

Formación

• Experiencia previa en un entorno orientado al cliente.
• Capacidad para asumir más responsabilidades.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.

Responsabilidades

• Fomentar un ambiente diverso y positivo.
• Contribuir al cumplimiento de objetivos del equipo.
• Mantenerse informado sobre la gama de productos.
• Ofrecer una experiencia de cliente excepcional.
• Implementar pautas de visual merchandising.

Conocimientos

Experiencia de supervisión

Habilidades interpersonales

Habilidades analíticas

Pasión por la moda

Orientación al cliente

Descripción del empleo

Descripción general

Nuestro/as Stripers son el latido del corazón de nuestro negocio... ¡Y se merecen los mejores líderes! Para ser un/a Assistant Store Manager de Foot Locker, deberás ser la mano derecha del gerente de tienda, apoyándolo para construir un equipo diverso capaz de alimentar una atmósfera de alta energía. Tendrás que ayudar a inspirar al equipo para ofrecer una experiencia de cliente de primera clase, creando conexiones profundas y duraderas con nuestros clientes y comunidades en la tienda y en línea. Detrás de escena, deberás ayudar al/la Store Manager a mantener el control de las operaciones de la tienda, como la comercialización visual y la reducción de inventario. El rol del/la Assistant Store Manager es desafiante y gratificante que contribuye al éxito continuo de Foot Locker.

Responsabilidades

Como Assistant Store Manager de Foot Locker, deberás:

• Fomentar un ambiente diverso y lleno de energía.
• Contribuir a los objetivos diarios del equipo.
• Mantenerse informado sobre nuestra gama de productos.
• Impulsar una experiencia de cliente omnidireccional increíble que incite la lealtad del cliente.
• Ayudar en la implementación de pautas de visual merchandising para mejorar los estándares y aumentar la efectividad comercial.
• Cooperar con el equipo para implementar nuevas iniciativas en la tienda.
• Apoyar al Store Manager para controlar la reducción de inventario, los salarios y los costos controlables.
• Organizar la parte trasera de la casa: reabastecimiento diario, control de inventario y envíos.
• Proporcionar un entorno seguro para los miembros del equipo y los clientes.
• Superar las expectativas en el manejo de devoluciones y procesos de pago.
• Apoyar al gerente de la tienda en el reclutamiento, capacitación y entrenamiento de un gran equipo mixto.
• Suplente del Gerente de Tienda.

Cualificaciones

Sobre ti:

• Experiencia de supervisión en un entorno orientado al cliente.
• Fuertes habilidades interpersonales y organizativas.
• Buenas habilidades analíticas y perspicacia para los negocios.
• Una comprensión adecuada del inglés y de los idiomas locales.
• Pasión por la moda y las zapatillas.
• Enérgico/a, dinámico/a y dispuesto/a a liderar un equipo.
• Dispuesto/a a liderar y asumir más responsabilidades.
• Práctico/a y cómodo/a asumiendo la responsabilidad e iniciativa propia.
• Un/a jugador/a de equipo que pueda contribuir a crear un entorno inclusivo.
• Un/a solucionador/a de problemas decisivo/a.
• Servicio y Orientación al Cliente.
• Deberá estar de pie durante la mayor parte de su turno, así como arrodillarse, agacharse, subir escaleras, usar escaleras, alcanzar, tirar y levantar pesas de entre 2 y 14 kilos.
• Es necesario trabajar por las tardes, los fines de semana y los días festivos.
• Es necesario viajar localmente de vez en cuando.
• El nivel de ruido en la tienda será el mínimo.

Beneficios

• Descuento de empleado entre 30% y 50%
• Acceso a planes en Well Hub
• Acceso a la plataforma Enrich (dedicada a la salud financiera)
• Parte salarial variable en función del rendimiento de indicadores específicos