Overview
Assistant Store Manager en C.C. Yumbo
Buscamos a un / a Gerente de Tienda con pasión por la venta y la moda, quien genere sinergias entre su equipo y aporte proactividad e iniciativa.
Responsibilities
- Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo.
- Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.
- Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.
- Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.
- Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.
- Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.
- Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes.
- Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.
Requisitos mínimos
- Estudios mínimos : Educación Secundaria Obligatoria.
- Experiencia mínima : al menos 2 años.
- Idiomas requeridos : Inglés - Nivel Intermedio, Español - Nivel Nativo o Bilingüe.
Requisitos deseados
- Actitud proactiva.
- Atención al cliente.
- Responsabilidad.
- Dinamismo.
- Compromiso.
Si cumples con estos requisitos, no dudes en postularte. Estamos deseando conocerte.