Asesor de servicios

SEAT | CUPRA Copervi; Vigo; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una concesionaria de automóviles en Vigo busca un/a asesor/a de servicio posventa para atender a los clientes del taller, coordinando con el equipo técnico y manteniendo la transparencia en los costos y plazos. No se requiere experiencia previa, ideal para quienes deseen comenzar en la industria automotriz.

Formación

• Atención al cliente en el taller.
• Coordinación con el equipo técnico.
• Mantenimiento de la transparencia en costos y plazos.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y escuchar sus necesidades.
• Coordinar procesos con el equipo técnico.
• Informar sobre trabajos, plazos y precios.

Descripción del empleo

Asesor de servicio posventa – Vigo

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Resumen

Necesitamos incorporar un asesor de servicio posventa en nuestras instalaciones de Vigo. El/la candidato/a atenderá a los clientes que vienen al taller, escuchará sus necesidades, coordinará con el equipo técnico y mantendrá informado al cliente sobre trabajos, plazos y costes con transparencia, asegurando un cierre satisfactorio y fomentando la fidelización.

Responsabilidades

• Atender a los clientes que vienen al taller: recibirlos, escuchar sus necesidades y acompañarlos durante todo el proceso.
• Coordinar con el equipo técnico para que todas las tareas avancen de forma fluida.
• Informar al cliente sobre los trabajos, plazos y costes, manteniendo la transparencia.
• Realizar el seguimiento para que el cliente quede satisfecho y vuelva.
• Trabajar con foco en resultados y en la satisfacción del cliente.

Requisitos

• Nivel de antigüedad: Sin experiencia
• Sectores: Comercio al por menor de vehículos de motor

Este anuncio se centra en el rol de asesoría y no incluye información adicional de beneficios u otros detalles.