Agente de soporte - atención al distribuidor

Adecco (Spain); Santander; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa del sector energético-tecnológico busca un/a agente de soporte especializado en atención al distribuidor en Santander, Cantabria. Las responsabilidades incluyen atención telefónica, gestión documental y promoción de productos. Se requiere experiencia en atención telefónica y en el sector energético. Se ofrece un contrato a jornada completa y posibilidades de desarrollo profesional.

Servicios

Formación y desarrollo profesional

Remuneración según convenio de la empresa usuaria

Posibilidad de incorporación a la plantilla

Formación

• Experiencia en atención telefónica.
• Indispensable experiencia en sector energético.
• Adaptabilidad y flexibilidad.

Responsabilidades

• Atención telefónica a la red de canales de distribución.
• Tratamiento de incidencias y reclamaciones.
• Control de calidad y seguimiento de ventas.

Conocimientos

Atención telefónica

Gestión documental

Manejo de Excel

Inglés nivel medio

Proactividad

Herramientas

Excel

Word

PowerPoint

Descripción del empleo

Overview

Desde Adecco ETT buscamos un/a agente de soporte especializado en atención al distribuidor para una importante empresa del sector energético-tecnológico.

Responsibilities

• Atención telefónica a la red de canales de distribución ya activos
• Gestión documental
• Tratamiento de incidencias y reclamaciones
• Promoción de los productos y servicios de la compañía
• Control de calidad y seguimiento de ventas
• Tareas formativas con los/las administrativos/as de los distribuidores

Qualifications

• Experiencia en atención telefónica
• Experiencia en tareas administrativas
• Indispensable experiencia en sector energético
• Manejo de Excel, Word y Powerpoint
• Inglés nivel medio
• Adaptabilidad y flexibilidad
• Proactividad

Benefits

• Contrato laboral a jornada completa de Lunes a Viernes, con horario de 8:00 a 17:00 (aproximado)
• Remuneración según convenio de la empresa usuaria
• Formación y desarrollo profesional
• Posibilidad de posterior incorporación a la plantilla de la empresa usuaria