Agente de Reservas de Grupos con Francés - Barcelona

Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa); Barcelona; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector hotelero busca un Agente de Reservas de Grupos con Francés para unirse a su equipo en Barcelona. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en la gestión de reservas y experiencia previa en el sector turístico. Las responsabilidades incluyen la gestión y facturación de reservas de grupos, atención al cliente, y resolución de incidencias. Se ofrece formación gratuita y beneficios competitivos.

Servicios

50% de descuento en hoteles

Formación gratuita en The Power Business School

Acceso a formación en idiomas

Beneficios en el Club del Empleado

Programa de referenciados con noches gratis

Formación

• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos.
• Experiencia previa en el sector turístico.
• Pasión por la atención al cliente y el turismo.
• Francés (nivel alto) requerido.

Responsabilidades

• Gestionar, cotizar y facturar reservas de grupos.
• Resolver incidencias y atender al cliente.
• Confirmar, modificar, y cerrar reservas.
• Realizar seguimiento de los estados de las reservas.

Conocimientos

Gestión de reservas

Atención al cliente

Dominio del francés

Descripción del empleo

Overview

Empresas : Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 89 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad.

En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector.

Quieres unirse a la Industria de la felicidad?

Buscamos un : Agente de Reservas de Grupos con Francés para nuestras oficinas de Barcelona.

Responsabilidades

• Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos
• Resolución de incidencias
• Atención al cliente y recepción de llamadas
• Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre
• Seguimiento de reservas

Qué buscamos

• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos
• Experiencia previa en el sector
• Apasionados del turismo y la atención al cliente
• Francés (nivel alto)

Qué ofrecemos

En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.

Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios :

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online No 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Formación en Idiomas: Acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.
• Acceso a nuestro Club del Empleado: descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda, etc).
• Programa de referenciados de Grupo Hotusa: noches de hotel gratis cuando la persona referida es contratada.

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Requisitos :