Agente de atención al cliente 100% teletrabajo (rumano + inglés nivel avanzado) - Turno de tard[...]

Konecta; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa del sector Retail busca teleoperadores para atención al cliente, con dominio avanzado de rumano e inglés, y al menos intermedio de español. El trabajo es 100% remoto y requiere habilidades de comunicación y gestión de herramientas digitales. Se ofrece formación online, salario de 1.159€ brutos/mes, y un entorno profesional dinámico con oportunidades de crecimiento. Se requiere residencia en Madrid y disponibilidad completa para la formación.

Servicios

Entorno profesional dinámico

Club de beneficios con ahorros

Cursos gratuitos y online

Formación

• Disponibilidad completa para formación y trabajo en remoto.
• Nivel avanzado o nativo de rumano e inglés escrito y hablado.
• Nivel al menos intermedio escrito y hablado de español.

Responsabilidades

• Ofrecer atención al cliente de calidad.
• Trabajar desde casa con conexión a internet estable.
• Participar en formación online no remunerada.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Empatía

Compromiso con la calidad

Manejo de herramientas digitales

Descripción del empleo

¿Te apasiona la ATENCIÓN AL CLENTE y buscas un puesto estable sin venta fría ni captación? En Konecta, líder en experiencia del cliente y consultoría, buscamos teleoperadores/as con dominio avanzado de rumano + inglés y español al menos intermedio (imprescindibles), para trabajar 100% en remoto, con una de las empresas más importantes del sector Retail.

Buscamos personas con:

• Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, empatía y compromiso con la calidad.
• Buen manejo de herramientas digitales y ofimática.
• Disponibilidad completa para formación y trabajo en remoto, desde Madrid.
• Nivel avanzado o nativo de rumano e inglés escrito y hablado (se realizará prueba de idioma).
• Nivel al menos intermedio escrito y hablado de español.

¡No es imprescindible la experiencia, nosotros te formamos!

• Formación online, de lunes a viernes, del 10 al 18 de noviembre, de 9:00 a 17:00.
• Con tu asistencia, implicación y buena asimilación de los contenidos, la superarás con éxito.
• No remunerada.

Incorporación:

• Inicio de contrato el 19 de noviembre.
• Jornada de trabajo de 30h semanales, en modalidad teletrabajo (imprescindible que residas en Madrid).
• Trabajo de lunes a viernes + 2 sábados como máximo al mes (trabajarás 5 días y tendrás 2 libres, y la semana que trabajes los sábados, tendrás los de libranza entre semana).
• Turno 1: L-V: 15:00 a 21:00
• Turno 2: L-S: 16:00 a 21:00
• Es imprescindible que tengas un lugar cómodo para trabajar desde casa y una conexión a internet estable por cable o Ethernet. La empresa te proporcionará todo lo necesario para que te conectes (no funciona con Wifi).
• Puesto estable: contrato de tipo fijo discontinuo de temporada, en una campaña duradera. ¡Crece dentro de Konecta!
• Salario: fijo de 1.062,56€ brutos/mes según Convenio + 96€ por plus de idioma. Total 1159€ brutos/mes.

Más beneficios como empleados de Konecta:

• Un entorno profesional, dinámico y con posibilidades reales de crecimiento.
• Club de beneficios, con ahorros y descuentos exclusivos.
• Catálogo de cursos gratuitos y online, para que te sigas formando.

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.

¡Si quieres un puesto estable y con desarrollo profesional, postúlate y te contactaremos para una entrevista online!

Requisitos:

• Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, empatía y compromiso con la calidad.
• Buen manejo de herramientas digitales y ofimática.
• Disponibilidad completa para formación y trabajo en remoto, desde Madrid.
• Nivel avanzado o nativo de rumano e inglés escrito y hablado (se realizará prueba de idioma).
• Nivel al menos intermedio escrito y hablado de español.