Agente de atención a la clientela con inglés

Correoandalucia; Valencia; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa digital de decoración en Valencia busca un Agente de atención a la clientela con inglés. La persona seleccionada se encargará de atender consultas sobre productos y gestionar incidencias. Es fundamental tener un nivel nativo o bilingüe en inglés y al menos un año de experiencia en atención al cliente. Se ofrecen beneficios como jornada intensiva y seguro médico. ¡Únete al equipo!

Servicios

Jornada intensiva

Seguro médico

Descuentos adicionales en productos

Formación

• Nivel nativo o bilingüe en inglés con experiencia en atención al cliente.
• Persona organizada con capacidad de transmitir la cadena de valor de la marca.
• Experiencia mínima de 1 año en áreas de atención al cliente.

Responsabilidades

• Informar sobre seguimiento del pedido y atención telefónica.
• Gestionar la resolución de consultas y/o incidencias por diversos canales.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación en inglés

Organización

Orientación al detalle

Descripción del empleo

# Agente de atención a la clientela con inglésValencia, ValènciaSalarioSalario sin especificarSalarioSalario sin especificarDescripción del empleoEn SKLUM somos una empresa digital en la que contamos con gente joven (de actitud, sin importar nuestra fecha de nacimiento, ¡arriba los veintisiempre!), amantes de la buena vida y del buen rollo, que buscamos llevar a todos los hogares las últimas tendencias del mundo deco. Para conseguir este equipo nuestro compromiso es atraer, retener y desarrollar a los mejores talentos, en un ambiente multicultural y comprometido con la diversidad e igualdad de oportunidades. Buscamos una persona para ocupar el puesto de Agente de atención a la clientela con inglés que se ocupe de desarrollar las siguientes funciones: \* Informar sobre seguimiento del pedido y atención telefónica sobre consultas de nuestro producto, acompañando al cliente hasta el cierre de la venta \* Gestionar la resolución de consultas y/o incidencias por diversos canales: teléfono, email, chat, RRSS. Y como lo que nos importa eres tú, contamos con muchos beneficios: \* Jornada intensiva \* Seguro médico. \* Descuentos adicionales en nuestros productos. ¡Únete a nuestro sueño, únete al Sklum Team!Requisitos mínimos\* Nivel nativo o bilingüe en inglés con experiencia en atención al cliente. El dominio del idioma resulta imprescindible, ya que las llamadas y mails se atenderán en este idioma. \* Persona organizada con orientación al detalle, capacidad de transmitir la cadena de valor de la marca y experiencia como Agente de Atención al Cliente a través de nuestros canales de atención. \* Experiencia mínima de 1 año en áreas de atención al cliente. \* En nuestra empresa, nos comprometemos firmemente a garantizar la igualdad total de oportunidades para hombres y mujeres en cada aspecto de nuestro trabajo, construyendo un entorno inclusivo y equitativo para todas las personas. Valoramos a cada persona trabajadora por sus talentos, habilidades y contribuciones, sin importar su raza,Agente de atención a la clientela con inglésSklumValencia, ValènciaHace 24mAtención al Cliente y Gestor de ActividadesFundación CibervoluntariosValencia, ValènciaHace 19hAgente de atención a la clientela con inglésSklumValencia, ValènciaHace 24m