Administrativo fijación precios (TEMPORAL) chafiras

Asistencias Carter; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de asistencia en carretera busca un perfil de valoración de servicios para cubrir necesidades temporales en Tenerife. La persona seleccionada será responsable de valorar y cerrar servicios, gestionar discrepancias y asegurar el cumplimiento de objetivos. Se requiere al menos 1 año de experiencia en labores similares.

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en valoración de servicios.
• Experiencia en operación y grabación de datos.
• Capacidad para gestionar incidencias con clientes.

Responsabilidades

• Valorar y cerrar servicios ejecutados diariamente.
• Registrar y dar seguimiento a discrepancias con compañías.
• Comunicar discrepancias a supervisores para su cierre rápido.

Conocimientos

Valoración de servicios

Operación / Grabación de datos

Atención de incidencias

Descripción del empleo

Descripción general

Desde Grúas Cárter, Líder Nacional en ASISTENCIA EN CARRETERA, buscamos un perfil de VALORACION DE SERVICIOS que cubra nuestras necesidades TEMPORALES dentro de nuestro CENTRO DE GESTIÓN DE SERVICIOS EN LAS CHAFIRAS, en el sur de la isla de TENERIFE.

Funciones

• Valorar y cerrar los servicios ejecutados en los programas de gestión diariamente.
• Registrar y hacer seguimiento de las discrepancias abiertas con las compañías para cerrarlas con celeridad.
• Comunicación de las discrepancias existentes con los supervisores y gestores para acelerar su cierre.
• Ejecutar los cierres mensuales en los plazos marcados por las compañías.
• Mantener los ratios de facturación pendiente sobre el total de las sedes por debajo del objetivo marcado.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos definidos para cada sede en cuanto al Ticket medio, en caso de desviaciones notificar a Supervisor de valoración y Director de CGS

Requisitos

Al menos 1 año de experiencia en labores similares :

• Valoración de servicios
• Operación / Grabación de datos
• Atención de incidencias / discrepancias con clientes y / o colaboradores.