Misión
Participación en el desarrollo, gestión y mantenimiento del Cuadro Médico, Dental y Veterinario / Baremado. Captación de proveedores, mantenimiento de las BBDD (contratos, baremos y documentación) acorde a los criterios y necesidades propias del área. Negociaciones de baremos y tarifas. Gestión de incidencias y tareas administrativas propias. Valoración de solicitudes de adhesión. Uso y manejo de las herramientas informáticas de la red de proveedores.
Funciones
- Captación de proveedores y mantenimiento de las relaciones mediante seguimiento de indicadores y planes de gestión. (centros médicos)
- Negociar y renegociar contratos, baremos y tarifas con proveedores odontológicos, médicos, veterinarios y / o bienestar.
- Recepción de solicitudes de incorporación de proveedores desde el cliente, el propio Centro o profesional y beneficiarios de colectivos. Valoración de solicitudes, filtrando según procedimiento y criterios del área.
- Gestión de buzones y líneas del departamento.
- Gestión y mantenimiento de documentación de control del área.
- Gestión de incidencias por ausencia de provisión de especialidades en zonas designadas, por errores de facturación de proveedores, reclamaciones de beneficiarios. Contacto y relación con proveedores para resolución de estas.
- Gestión peticiones de acceso frente centros concertados.
Requisitos
- Titulación mínima requerida : Educación Secundaria Postobligatoria o FP.
- Titulación valorable : Diplomatura universitaria o título de grado.
- Experiencia en puestos similares (gestión de cuadros asistenciales y captación / negociación, seguros de salud). Experiencia administrativa en centros sanitarios, odontológicos y / o veterinarios. Manejo de archivos. Conocimientos del sector médico, odontológico, veterinario.
- Disponibilidad para turnos partidos (L-V, 9 : 00h - 18 : 00h).
- Centro de trabajo : Madrid (Julián Camarillo, 36).
Habilidades deseadas
- Capacidad relación e interlocución muy elevada.
- Orientación a las personas y los resultados.
- Orientación al cliente interno y externo
- Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
- Excelente atención telefónica.
Qué te ofrecemos
- Contrato indefinido en un proyecto y empresa estables.
- Salario según convenio de Contact Center : 18.092€ brutos / año (12 pagas).
- Política de teletrabajo 50%.
- Programa de acogida, kit bienvenido y "Buddy".
- Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
- Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados / as en la oferta de seguros de Santalucia.
- Política de Movilidad Interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
- Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
- Plan integral de Bienestar y Salud.
- Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.
- Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.
Seguros de Ser tu Futuro.
¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar!
En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.