Administrativo / a logística

Nortempo; San Fernando de Henares; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector automotriz busca un Administrativo / a Front Office para su delegación en Madrid. El candidato será responsable de gestionar la atención al cliente, coordinar con proveedores y asegurar un servicio postventa eficaz. Se ofrece estabilidad y desarrollo profesional en un entorno colaborativo, brindando un papel clave en la experiencia del cliente.

Servicios

Oportunidad de estabilidad y desarrollo profesional

Responsabilidades

• Atención al cliente, gestionando necesidades, reclamaciones y solicitudes relacionadas con el Proyecto asignado.
• Recepción y registro de documentación de pedidos y gestión de autorizaciones de descuentos.
• Seguimiento y confirmación de pedidos en los sistemas de gestión internos.
• Coordinación con proveedores clave y fabricantes de automoción, gestionando reclamaciones.
• Colaboración con departamentos internos para asegurar una experiencia positiva en la atención al cliente.
• Interlocución y soporte a clientes de alto perfil en sus solicitudes.

Descripción del empleo

Overview

Desde Grupo NORTEMPO estamos seleccionando para uno de nuestros clientes, una empresa líder en el sector automotriz y en expansión, para su delegación de Madrid o de Sevilla, un / a : Administrativo / a Front Office. La persona seleccionada se integrará en el Departamento de Operaciones, reportando al Responsable de Operaciones, y actuará como enlace principal entre el cliente y los proveedores, asegurando la satisfacción del cliente en todo el proceso postventa.

Responsabilidades

• Atención al cliente, gestionando necesidades, reclamaciones y solicitudes relacionadas con el Proyecto asignado.
• Recepción y registro de documentación de pedidos (ofertas, contratos, fichas técnicas) y gestión de autorizaciones de descuentos.
• Seguimiento y confirmación de pedidos en los sistemas de gestión internos.
• Coordinación con proveedores clave y fabricantes de automoción, gestionando reclamaciones y optimizando tiempos de respuesta.
• Colaboración con departamentos internos (Calidad, Operaciones, Logística) para asegurar una experiencia positiva y eficiente en la atención al cliente.
• Interlocución y soporte a clientes de alto perfil en sus solicitudes y necesidades del proyecto.

Se ofrece

Se ofrece una oportunidad de estabilidad y desarrollo profesional en un entorno colaborativo, donde podrás desempeñar un papel clave en la experiencia del cliente.