Administrativo de Ventas Nacional

Laboratorios Almond S.L.; Librilla; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de alimentos ecológicos en España busca un/a Administrativo/a de Ventas Nacional para gestionar el ciclo de venta y asegurar atención de calidad al cliente. Se requiere experiencia previa, manejo de Excel y un nivel de inglés B2. Ofrecen un contrato indefinido a jornada completa con un día de teletrabajo y beneficios como descuentos en productos y formación. Se promueve un entorno inclusivo y colaborativo.

Servicios

Descuentos en productos

Jornada intensiva en verano

Formación

Teletrabajo

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en administración comercial, back office o atención al cliente.
• Inglés nivel mínimo B2.

Responsabilidades

• Recepción, introducción y seguimiento de pedidos en el sistema ERP/CRM.
• Resolución de incidencias, consultas sobre stock y atención a clientes.
• Emisión de facturas y control de cargos.
• Actualización de tarifas y soporte administrativo a los comerciales.
• Registro y seguimiento de incidencias en el ERP.
• Colaboración con planificación y logística.
• Tareas administrativas propias del puesto.

Conocimientos

Manejo del paquete Office, especialmente Excel

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Promoción telefónica de productos

Gestión de pedidos

Educación

FP Grado Medio o Superior en Administración

Herramientas

ERP Sage X3

Descripción del empleo

En Laboratorios Almond somos líderes en la producción de alimentos ecológicos y vegetales. Desde 1995 trabajamos con una clara misión: ofrecer productos saludables y sostenibles que contribuyan al bienestar de millones de personas en todo el mundo.

Buscamos un/a Administrativo/a de Ventas Nacional que haga que el ciclo de venta —desde el pedido hasta la facturación— sea rápido y eficiente, asegurando siempre una atención de calidad a nuestros clientes. También dará apoyo puntual al departamento de Exportación.

¿Qué harás con nosotros?

• Gestión de pedidos: recepción, introducción y seguimiento de pedidos en el sistema ERP/CRM.
• Atención al cliente: resolución de incidencias, consultas sobre stock, plazos de entrega y atención telefónica y por email.
• Facturación y cobros: emisión de facturas y abonos, control de cargos y reclamación de cobros.
• Apoyo a la red comercial:
  • Actualización de tarifas.
  • Soporte administrativo a los comerciales.
  • Promoción telefónica de productos a clientes.
  • Mantenimiento y actualización de fichas de clientes.
• Gestión de bases de datos: registro y seguimiento de incidencias en el ERP.
• Coordinación interdepartamental: colaboración con planificación para garantizar el stock y con logística para asegurar los plazos de entrega.
• Archivo y tareas administrativas propias del puesto.

¿Qué perfil buscamos?

• Formación: FP Grado Medio o Superior en Administración o estudios similares.
• Experiencia: mínimo 1 año en un puesto similar (administración comercial, back office o atención al cliente).
• Manejo del paquete Office, especialmente Excel.
• Se valorará muy positivamente experiencia con ERP Sage X3.
• Inglés nivel mínimo B2

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido a jornada completa.
• 1 día de teletrabajo.
• Proyecto estable.
• Entorno de trabajo colaborativo
• Beneficios internos: descuentos en productos, jornada intensiva en verano, formación y otros beneficios sociales.

Sobre nosotros

En Laboratorios Almond promovemos la diversidad, la equidad y la inclusión. Apostamos por el desarrollo del talento en un entorno respetuoso, donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de crecimiento y puedan aportar ideas para mejorar cada día nuestros procesos y productos.