MisiónDar soporte al equipo del almacén, así como gestionar los datos relacionados con el reparto y la recepción de paquetes y su posterior almacenaje en el sistema, incluyendo incidencias, reclamaciones, roturas y otros aspectos.
Responsabilidades y funciones- Control y gestión de todos los CMR de salidas y entradas del almacén de Barcelona, tanto nacional como internacional.
- Fichero de control de embalajes BOX naranjas y grises, de todas las salidas y entradas del almacén.
- Control y gestión de los partes de avería con el departamento de calidad central de Francia para todas las agencias de España.
- Gestión de incidencias y reclamaciones del almacén de Barcelona y Madrid, así como del resto de agencias, por envíos con rotura, cambios de embalaje, verificación de mercancía, localización de expediciones, etc.
- Gestionar los envíos no identificados en toda España, almacenándolos en la “jaula” durante 1 año, y gestionar los antiguos que ya no constan en el sistema para su posterior destrucción.
- Gestionar la destrucción o donación a ONGs de todos los envíos y mercancía que hayan pasado su plazo de 1 año.
- Contestar peticiones DDL 2 de todas las agencias de España en un plazo máximo de 24 horas.
- Saldar en el sistema los envíos en AVA que hayan quedado definitivamente perdidos, de todas las agencias de España, y realizar ficheros para cada transportista o agencia.
- Gestionar con los diferentes transportes a diario, respondiendo en un máximo de 24 horas, sobre envíos retenidos en cualquier agencia o transporte por daños, robo o extravío, proporcionando indicaciones sobre cómo proceder y gestionar en nuestro sistema.
Habilidades- Experiencia deseable de 2 años en un puesto similar.
- Habilidades administrativas.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Gestión del tiempo y coordinación de tareas.
- Excelentes habilidades de comunicación por correo electrónico y teléfono.
- Alta flexibilidad y adaptabilidad.
- Valorable conocimientos de inglés.
- Experiencia demostrable en un puesto similar.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Beneficios:
- Cursos de idiomas ofertados
- Ordenador de empresa
Horario:
- De lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones complementarias:
Experiencia:
- Gestión de almacenes: 1 año (Deseable)
Ubicación del trabajo: Una ubicación