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Teamleitung (m/w/d) Operations – Bereich Geschäftskunden
Job summary
Ein führendes Energieunternehmen in Deutschland sucht eine Führungskraft für die fachliche Leitung eines Teams. Die Rolle umfasst die Weiterentwicklung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit. Bewerber sollten ein Studium in Betriebswirtschaft oder verwandten Bereichen haben und Erfahrung in der Führung sowie Leidenschaft für Prozessoptimierung und Digitalisierung mitbringen. Attraktive Vorteile und ein unbefristeter Arbeitsplatz werden geboten.
Benefits
Qualifications
- Erfahrung in der disziplinarischen und fachlichen Führung.
- Belegbare Erfolge in Prozessoptimierung und Digitalisierung.
- Ausgeprägte Fähigkeit zur Datenanalyse.
Responsibilities
- Leiten eines fünfköpfigen Teams und Förderung der Weiterentwicklung.
- Optimierung vertriebsunterstützender Prozesse.
- Identifikation und Umsetzung digitaler Optimierungen.
Skills
Education
- Fachliche und disziplinarische Leitung eines fünfköpfigen TeamsmitFörderung der fachlichen Weiterentwicklung des Teams sowie Sicherstellung einer leistungsfördernden und motivierenden Führungskultur
- Weiterentwicklung der vertriebsunterstützenden Prozesse und Systemezur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
- KontinuierlicheIdentifikation und Umsetzung digitaler Optimierungs- und Automatisierungspotenziale in Prozessen und Systemen
- Strukturierung, Priorisierung und Steuerung von Themen sowie Übersetzung von Bedarfen aus den Fachbereichen in klare Anforderungen
- Erstellung von Anforderungsspezifikationen und enge Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. IT, Vertrieb, Marketing)
- Definition und das Monitoring relevanter KPIs zur Steuerung und Optimierung der operativen und vertriebsnahen Prozesse
- Sicherstellung der Datenqualität durch Plausibilisierung, Ableitung konkreter Maßnahmen und Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftspsychologie, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Prozessoptimierung, DigitalisierungundDatenanalysesind Ihre Leidenschaft, dies können Sie anhand vonErfolgen belegen
- Erfahrung in der disziplinarischen und fachlichen Führung
- Zahlen sind für Sie nicht nur Mittel zum Zweck – Sie begeistern sich für deren Aussagekraft und nutzen Sie als Grundlage für nachhaltige Verbesserungen
- Ihre Gesprächspartner überzeugen Sie mit Ihrer bedarfsgerechtenArgumentation und Ihrer integrativen sowie ausgleichenden Persönlichkeit
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Erfolgsmotivation aus und bleiben hartnäckig "am Ball"
- Sie verstehen sich als Entrepreneur, denken und handeln unternehmerisch und priorisieren danach Ihre Maßnahmen
- Sicherheit – unbefristeter Arbeitsplatz in einem seit 60 Jahren erfolgreichen Familienunternehmen
- Menschen und werteorientierte Firmenkultur – Arbeiten in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
- Persönliche Entwicklung – Führungskräftecoaching, fundierte Einarbeitung, Weiterbildung und Förderung mit Unterstützung unserer Kolleginnen der internen Personalentwicklung
- Sport und Gesundheit – Nutzen Sie unser attraktives Gesundheitsmanagement mit einer Wellpass-Mitgliedschaft, einem JobRad-Leasing oder einer betrieblichen Krankenversicherung sowie gratis Obst, Smoothies und einerMüslibar
- Attraktive Umgebung – hervorragend ausgestattete Arbeitsplätze in einem ansprechenden Gebäude mit Gartenanlage
- Work-Life-Balance – wir leben den Team-Spirit im Büro und bieten zusätzliche Flexibilität durch mobiles Arbeiten mit einer vollumfänglichen IT-Ausstattung
- Gemeinschaft – wir feiern unsere Erfolge zusammen auf unserem jährlichen Firmenausflug und diversen Mitarbeiter-Events (Teamevent, Weihnachtsfeier und vieles mehr)
Wir freuen uns über Ihren aussagefähigen Lebenslauf, Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit und Ihren Gehaltsvorstellungen. Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbungsformular. Fragen zur Position beantwortet Ihnen Natalie Heigl unter 089/64165-1308.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.