Lissabon - Deutschsprachiger Kundenservice für BOSE
Teleperformance Portugal
Heilbronn
Teletrabalho
EUR 20.000 - 30.000
Tempo integral
Há 3 dias
Torna-te num dos primeiros candidatos
Resumo da oferta
Ein führendes Unternehmen im Kundenservice sucht Mitarbeiter im Inbound Kundenservice für Bose. Die Stelle bietet Unterstützung beim Umzug nach Lissabon, inklusive Flugticket und Unterkunft. Ideale Kandidaten haben fließende Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice. Zudem umfasst das Angebot umfassende Schulungsmöglichkeiten und diverse Mitarbeitervergünstigungen.
Serviços
Vollständige Umzugsunterstützung
Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag
Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten
Bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr
Qualificações
Fließende Deutschkenntnisse und ein Englischniveau (mindestens B2).
Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Gute Englischkenntnisse.
Erfahrung im Kundenservice (bevorzugt).
Responsabilidades
Inbound Kundenservice von Bose Kunden.
Beratung zu Zahlungsmethoden im Bose Online Shop.
Hilfestellung bei Versand, Lieferung, Rückgabe und Umtausch.
Assistenz bei Fragen zur Produktregistrierung.
Entgegennahme von Reklamationen.
Verwaltung von Kundendaten.
Conhecimentos
Kommunikationsfähigkeit
Teamgeist
Empathie
Descrição da oferta de emprego
Ihre Rolle
Zählen Sie die Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie zu Ihren Stärken? Haben Sie jemals an eine Karriere im Ausland gedacht?
Unterstützen Sie BOSE in unserer Niederlassung in Lissabon.
Unser Angebot
Arbeitsort : Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.
Danke
Ihre Aufgaben
Inbound Kundenservice von Bose Kunden;
Beratung zu Zahlungsmethoden im Bose Online Shop;
Hilfestellung bei Versand, Lieferung, Rückgabe und Umtausch;
Assistenz bei Fragen zur Produktregistrierung;
Entgegennahme von Reklamationen;
Verwaltung von Kundendaten sowie Bearbeitung von jeglichen anderen Kundenanliegen.
Ihr Profil
Fließende eutschkenntnisse und ein Englischniveau (minimum B2 hast);
Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
Gute Englischkenntnisse;
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.