Jobs in Furth, Deutschland
Mitarbeiter Qualitätsbewertung Niederländisch/Englisch/Deutsch (m/w/d)
VIAFON GmbH
Business Growth Manager - Sales (Digital Identity/KYC/iGaming)
Black Pen Recruitment
Member of Technical Staff (Frontend)
Crane Venture Partners
Steuerfachkraft (m/w/d) in Dornstadt mindestens 52.000€ - 100% Remote möglich
TaxTalente
Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS Deutscher Industrie Service AG
Entdecke mehr Stellenangebote als bei herkömmlichen Stellenportalen. Jetzt mehr Stellenangebote entdeckenWork from home as an private online English Tutor - Part Time
Nachhilfeunterricht
Vernetze dich mit Headhuntern um dich auf ähnliche Jobs zu bewerbenJunior Controller (m/w/d) im öffentlichen Dienst - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS Deutscher Industrie Service AG
Assistenz Vorstand (alle Geschlechter) 20-40 Stunden/Woche mit REMOTE Möglichkeit
21X
Sachbearbeiter (m/w/d) in der Gehaltsabrechnung bei einer Bank - hybrides Arbeiten (Remote & Pr[...]
DIS Deutscher Industrie Service AG
Bilanzbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS Deutscher Industrie Service AG
SAP Business One Consultant (f/m/d) Family Friendly Environment (All Genders)
The Recruitment 2.0 Group
Junior Spezialist Meldewesen (m/w/d) im Bankbereich - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS Deutscher Industrie Service AG
Buchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS Deutscher Industrie Service AG
Financial Controller (m/w/d) im Finanzwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS Deutscher Industrie Service AG
Steuerfachkraft (m/w/d) in Ebern mindestens 52.000€ - 100% Remote möglich
TaxTalente
Kundenberater im Vertrieb (m/w/d) Quereinstieg
Hochberg Institut
Junior Controller (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS Deutscher Industrie Service AG
Callcenter Agent (m/w/d) Outbound - 100% Remote
DIS Deutscher Industrie Service AG
Linux/UNIX System Engineer – Architektur & Planung (m/w/d)
SOMI Solutions GmbH
Mitarbeiter Qualitätsbewertung Niederländisch/Englisch/Deutsch (m/w/d)
Zusammenfassung
Ein führendes Unternehmen im Kundenservice sucht Verstärkung für die Qualitätsabteilung. Sie sollten über fließende Niederländisch-Kenntnisse sowie sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse verfügen. Die Position kann in Vollzeit oder Teilzeit im 100% Home Office ausgeübt werden. Sie sind verantwortlich für die Durchführung von Qualitätsanalysen und die Verbesserung der Kundenkommunikation. Flache Hierarchien und eine strukturierte Einarbeitung sind garantiert.
Leistungen
Qualifikationen
- Muttersprachniveau in Niederländisch in Wort und Schrift (C2).
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1).
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2).
- Mindestens ein Jahr Erfahrung in der telefonischen Inbound-Kundenberatung.
Aufgaben
- Durchführung von Qualitätsanalysen und -bewertungen von Kundenkontakten.
- Stetiger Austausch mit dem Auftraggeber zur Qualitätskontrolle.
- Unterstützung bei der Verbesserung der Kundenkommunikation.
Kenntnisse
Wir suchen weitere Kolleg:innen im Homeoffice Deutschlandweit für unsere Qualitätsabteilung für About You!
Du besitzt Niederländisch-Kenntnisse auf C2, Englisch-Kenntnisse auf C1 und Deutsch-Kenntnisse auf mind. B2 Niveau? Bewirb Dich jetzt, komm in unser Team und verstärke uns - in Vollzeit oder Teilzeit!
- Durchführung von Qualitätsanalysen und -bewertungen von schriftlichen Kundenkontakten in Niederländisch, Englisch und Deutsch für About You
- Nutzung definierter Qualitätskriterien sowie verschiedener (Software-)Tools und Systeme des Auftraggebers
- Stetiger Austausch mit dem Auftraggeber, um die Qualitätskriterien konstant zu hinterfragen und auf Aktualität zu prüfen
- Unterstützung bei der stetigen Verbesserung der Kund*innenkommunikation und des Kundenerlebnisses durch diese verantwortungsvolle Tätigkeit
- Muttersprachniveau in Niederländisch in Wort und Schrift (C2)
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2)
- Mindestens ein Jahr Erfahrung in der telefonischen Inbound-Kundenberatung / Kundenservice
- Sehr hohe kommunikative Kompetenz, Eigenverantwortung und Auffassungsgabe
- Sicherer Umgang mit dem PC und Datenbankanwendungen
- Erfahrung aus den Bereichen Kundenservice, Callcenter, Customer Service, Inbound, Client Support oder telefonische Kundenbetreuung
- 100% Home Office deutschlandweit
- Arbeitszeiten zwischen 8:00-20:00 Uhr, 5 Tage-Woche, keine Wochenendarbeit – Die Wahl zwischen 20-35 Stunden pro Woche
- Eine strukturierte und bezahlte Einarbeitung durch unsere Teamleitung und Experten aus dem Team.
- Flache Hierarchien - nicht nur als Buzzword, sondern als Unternehmenswert
Wir freuen uns Dich kennenzulernen!
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.