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Online Sales Manager / Chat Agent / OF (m/w/d)
Job summary
Ein modernes Beratungsunternehmen sucht ein kommunikatives Multitalent für das Chat-Management und den aktiven Verkauf von Dienstleistungen. Die Stelle erfordert Erfahrung im digitalen Vertrieb sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. Sie arbeiten in einem flexiblen, vollständig remote Arbeitsmodell und können Teil eines wertschätzenden Teams mit Möglichkeiten zur Spezialisierung werden.
Benefits
Qualifications
- Erfahrung im digitalen Vertrieb, Chatmanagement oder Kundenservice.
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, auch bei wechselnden Aufgaben.
- Fließendes Deutsch oder Englisch in Wort & Schrift.
Responsibilities
- Eigenständiges Management von Chats auf Social Media und Webseiten.
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen.
- Aktiver Verkauf von Dienstleistungen über Textkommunikation.
Skills
Tools
Namla Consulting
Wir suchen ein kommunikatives Multitalent für den direkten Draht zu unseren Kunden und Followern – mit Fokus auf Chat-Management, Sales, Community Engagement und kreativer Werbung.
- Eigenständiges Management von Chats (z.B. auf Social Media, Plattformen oder Webseiten)
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen – charmant, empathisch & zielorientiert
- Aktiver Verkauf von Dienstleistungen oder Produkten über Textkommunikation
- Umsetzung und Optimierung von Werbetexten, Upsell-Strategien und Promotions
- Enge Abstimmung mit dem Content-, Marketing- und Creator-Team
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und emotionale Intelligenz
- Erfahrung im digitalen Vertrieb, Chatmanagement oder Kundenservice
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, auch bei wechselnden Aufgaben
- Vertrautheit mit Social-Media-Plattformen, CRM- oder Chat-Tools
- Fließendes Deutsch oder Englisch in Wort & Schrift (beides von Vorteil)
- Erfahrung im Umgang mit sensiblen Inhalten oder Premium-Communities
- Kreatives Gespür für Zielgruppen und Content-Stile
- Grundkenntnisse in Copywriting / Performance Marketing
- Flexibles, vollständig remote Arbeitsmodell
- Faire Bezahlung mit Erfolgsbonus möglich
- Eingespieltes, wertschätzendes Team mit Wachstumsperspektiven
- Möglichkeiten zur Spezialisierung (Sales, Strategie, Projektleitung)
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.