Finanz jobs in Germany
IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d)
DIS Deutscher Industrie Service AG
Netzwerkadministrator (m/w/d)
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Kaufmännische Angestellte / Bilanzbuchhalterin m/w/d
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Elektrotechniker (m/w/d)
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IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d)
Job summary
DIS Deutscher Industrie Service AG sucht einen 1st Level Support Mitarbeiter in Karlsruhe. Sie bieten unbefristete Verträge, ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitsbedingungen. In dieser Rolle klassifizieren Sie Kundenanfragen und erstellen ausführliche Support-Tickets. Bewerben Sie sich jetzt für eine spannende Herausforderung.
Benefits
Qualifications
- Erste Berufserfahrung im Support.
- Idealerweise Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen.
- Begeisterung für IT und neue Technologien.
Responsibilities
- Klassifizieren von Kundenanfragen.
- Erstellung und Bearbeitung von Incidents.
- Verantwortung für Dokumentation in der Kundendatenbank.
Skills
Education
Tools
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Karlsruhe.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)!
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
- Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
- Erstellung und Bearbeitung von Incidents
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
- Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
- Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
- Begeisterung für IT und neue Technologien
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.
*Stand 03/25
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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