IT Onsite Support (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Köln sucht einen IT-Onsite Supporter, der für den Aufbau und die Unterstützung von Hardware verantwortlich ist. Idealerweise bringen Sie eine Ausbildung im IT-Bereich mit und konnten bereits Erfahrungen im Nutzer-Support sammeln. Die Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem wachsenden Team zu arbeiten und sich fachlich weiterzubilden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Kenntnisse im Hardware- und Software-Support.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Aufbauen und Einrichten der Hardware an den Arbeitsplätzen neuer Mitarbeiter.
• Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen per Ticketsystem.
• Dokumentation der vorgenommenen Lösungsschritte.

Kenntnisse

Support von Usern

Betreuung von Hardware

Betreuung von Software

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker

Jobbeschreibung

Wir als DIS AG suchen Sie als IT-Onsite Support (m/w/d)!

Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz im Raum Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied in der IT.

Das klingt für Sie nach Ihrem nächsten Arbeitgeber? Dann freuen Wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Aufbauen und Einrichten der jeweiligen Hardware an den Arbeitsplätzen neuer Mitarbeiter
• Soft- und Hardware Rollout-Tätigkeiten
• Bereitstellung und Installation von Mobil-Geräten
• Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen per Ticketsystem
• Dokumentation der vorgenommenen Lösungsschritte

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker bzw. eine vergleichbare Qualifikation (auch Quereinstieg ist möglich)
• Kenntnisse im Umgang mit dem Support von Usern
• Kenntnisse in der Betreuung von Hardware und Software
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
• Gute Kommunikationsfähigkeit sowie im Stande zu sein, sowohl selbstständig als auch im Team arbeiten zu können

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.