Devops jobs in Germany
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Oracle Retail Cloud (Functional / Techno Functional)
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Junior IT-Systemadministrator (m/w/d)
Job summary
Ein führendes IT-Systemhaus in Augsburg sucht einen Junior IT-Systemadministrator (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie im 1st & 2nd Level Support tätig sein und helfen, Kundenanliegen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem effizient zu lösen. Wir erwarten eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung, sowie gute Deutschkenntnisse. Neben einem professionellen Arbeitsumfeld bieten wir viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und ein hervorragendes Betriebsklima.
Benefits
Qualifications
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Windows-Clients, MS Office und Netzwerken.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Responsibilities
- Entgegennahme, Analyse & Bearbeitung von Kundenanliegen.
- Unterstützung bei technischen Problemen.
- Einrichtung von Arbeitsplätzen und Betreuung von Standardsoftware.
- Weiterleitung komplexerer Anfragen an 2nd / 3rd Level.
- Dokumentation von Supportfällen.
Skills
Education
Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht
Über uns
Die Nuvotex GmbH ist ein unabhängiger Technologie-Partner mit Sitz in Augsburg und Spezialist in der Realisierung professioneller IT-Projekte, über den gesamten Lebenszyklus hinweg.
Beim Betrieb moderner Netzwerk- und Serverumgebungen, profitieren unsere langjährigen Partner von unseren Services, welche die Bereiche Systemadministration, DevOps und Softwareentwicklung bedienen.
Diese bilden das Fundament unseres mittelständischen, 2011 gegründeten Unternehmens.
Bei der Arbeit oder bei Teamevents - Teamspirit steht bei uns im Mittelpunkt.
Stellenbeschreibung
Kundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle? Du hast Spaß daran, anderen bei IT-Problemen schnell und kompetent zu helfen?
Im 1st & 2nd Level Support bist du erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
Bring deine Serviceorientierung bei uns ein, unterstütze im Tagesgeschäft und entwickle dich weiter!
Deine Aufgaben
- Entgegennahme, Analyse & Bearbeitung von Kundenanliegen (Ticketsystem, Telefon, E-Mail)
- Unterstützung bei technischen Problemen
- Einrichtung von Arbeitsplätzen, Betreuung von Standardsoftware
- Weiterleitung komplexerer Anfragen an 2nd / 3rd Level
- Dokumentation von Supportfällen & Bearbeitung im Team
Das bringst du mit
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. FISI, FIAE, IT-Systemmanagement) oder Berufserfahrung im IT-Support
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Windows-Clients, MS Office, Netzwerken
- Freude am Umgang mit Kundschaft und serviceorientiertes Arbeiten
- Teamgeist, Geduld und Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was dich bei uns erwartet
- Professionelles Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien, eine offene Kommunikation sowie langfristige Perspektiven
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte
- Freiraum, Deine eigenen Ideen und Erfahrungen einzubringen und umzusetzen
- Hochwertige Ausstattung sowohl im Office als auch Home-Office
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
- Hervorragendes Betriebsklima, durch kollegiale Zusammenarbeit und Offenheit
- Benefits wie regelmäßige Team-Events, kostenloses Training im Fitnessstudio, bAV sowie Getränke und Snacks
Interesse geweckt?
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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.