Aussendienst Mitarbeiter à Allemagne

TB&C als Unternehmen der DELTA Electronics Gruppe mit dem Hauptsitz in Herborn Burg (Hessen) und den weltweiten Produktionsstandorten in Herborn, Mexiko und Rumänien beschäftigt sich mit der Entwicklung, Projektierung und Produktion von Hybrid-Bauteilen (Metall- und Kunststoffverbunde) und elektronischen Baugruppen für die Elektromobilität. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Hybridprodukte für Konsumgüter-, Medizin- und Industriekunden her. Als wachstumsorientiertes Unternehmen der Kunststoff- und Elektrotechnik mit Automatisierung und Werkzeugbau suchen wir engagierte und für die Technologie begeisterte Mitarbeiter/innen, die uns bei der Umsetzung unserer anspruchsvollen Projekte für die Elektromobilität unterstützen und damit den Erfolg unseres Unternehmens zukunftsorientiert sicherstellen.

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
• Regelmäßige Kommunikation mit den Ansprechpartnern der Kunden, um deren Anforderungen und zukünftige Bedarfe frühzeitig zu erkennen.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und lösungsorientierte Reaktion auf Anfragen oder Probleme.
• Analyse von Kundenbedürfnissen und Identifikation von Cross-Selling- oder Up-Selling-Potenzialen.
• Proaktive Zusammenarbeit mit Kunden, um neue Projekte und Anwendungsmöglichkeiten zu initiieren.
• Vorstellung technischer und innovativer Lösungen, die zu den Anforderungen des Kunden passen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen bis zur Angebotsabgabe- und Verhandlung, bis zur Übergabe ans Produktionswerk bzw. EOP.
• Unterstützung bei der Abwicklung und Koordination laufender Projekte, insbesondere zwischen Kunden und den internen Abteilungen (z. B. Entwicklung, Projektmanagement, Produktion, Qualitätssicherung und Logistik).
• Unterstützung zur Sicherstellung der Einhaltung von Lieferterminen, Qualität und Kosten gemäß den Kundenanforderungen.
• Nachverfolgung von Projektstatus und Eskalation von Herausforderungen, falls nötig.
• Sammeln und Weitergeben von Marktinformationen sowie Kundenfeedback, um die strategische Ausrichtung des Unternehmens zu unterstützen.
• Erstellung regelmäßiger Berichte über Kundenaktivitäten, Pipeline-Entwicklung und Umsätze (z.B. im Business Book Enger Austausch mit dem Head of Sales, um Vertriebsstrategien zu optimieren).
• Dokumentation und Verhandlung von Konditionen und Verträgen in enger Abstimmung mit dem Head of Sales.
• Sicherstellung der Einhaltung der vertraglichen Rahmenbedingungen seitens des Unternehmens und der Kunden.
• Abstimmung mit den internationalen Produktionsstandorten sowie der Muttergesellschaft.
• Nutzung von Englisch als Hauptsprache für die internationale Kommunikation.

• MS- oder BS-Abschluss in Ingenieurwesen oder verwandten Bereichen der Leistungselektronik.
• Wünschenswert wären 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Automobilkomponenten.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem internationalen Geschäftsumfeld.
• Ausgeprägte Fähigkeit, kommerzielle und technische Diskussionen zu führen.
• Ausgezeichnete Teamarbeit, zwischenmenschliche Beziehungen und Präsentationsfähigkeiten.
• Hervorragende Fähigkeit, mehrere Kunden/aufgaben zu organisieren und zu priorisieren.
• Selbständige und sehr eigenverantwortliche Persönlichkeit.
• Aufgeschlossen, flexibel und extrovertiert.
• Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift. Häufige Reisen in Europa und gelegentliche Reisen nach Asien erforderlich.

• Remote-Arbeit, wenn Sie in der Nähe einer unserer Kunden wohnen und bereit sind, ein paar Tage im Monat an den Standort nach Herborn zu kommen (mögliche Städte: München, Nürnberg, Regensburg, Stuttgart, Karlsruhe oder Wolfsburg).
• Vergütung: leistungsgerechte Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• 30 Tage Urlaub zur Erholung.
• Flexibles Stundenkonto, das private Termine unkompliziert ermöglicht.
• Familiäres Miteinander mit kurzen Entscheidungswegen dank flacher Hierarchien.
• Zukunftsorientierte Mitarbeit in einem interessanten und schnell wachsenden Marktsegment der Elektromobilität.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Betriebliches Vorschlagswesen: Ideen zur Verbesserung werden belohnt.
• Bike-Leasing: Zuschuss durch TB&C für nachhaltig unterstütztes Fahrradleasing.