Werkstudent*in Community Management (m/w/d)

ZDF Digital; Berlin, Mainz; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen für digitale Medien sucht eine*n Werkstudent*in Community Management in Berlin. Die Aufgaben umfassen die Betreuung von Communitys auf sozialen Medien, die Kommunikation mit der Community und die Unterstützung bei der Redaktion. Du solltest in Kommunikationswissenschaften studieren und über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie gutes Gespür für digitale Trends verfügen. Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld sind gegeben.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Regelmäßige Firmenevents

Modernes Büro

Qualifikationen

• Du studierst idealerweise in einem relevanten Studiengang.
• Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Du verfügst über Erfahrung im Community-Management.
• Du hast ein Gespür für Trends in den sozialen Medien.

Aufgaben

• Du beantwortest Fragen der Community gewissenhaft.
• Du unterstützst die Redaktion im Krisenmanagement.
• Du arbeitest eng mit den Social-Media-Teams zusammen.
• Du erstellst Texte und Konzepte für Social-Media-Beiträge.

Kenntnisse

Kommunikationsskills

Stressresistenz

Teamfähigkeit

Textgestaltung

Recherchefähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Studiengang in Geistes-, Medien- oder Kommunikationswissenschaften

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Stellendetails

Für unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für bis zu 20 Wochenstunden und zunächst befristet eine*n Werkstudent*in Community Management (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Du kümmerst dich um die Communitys von Kanälen unserer Kund*innen, wie zum Beispiel die von ZDFneo und Bares für Rares
• Du verstehst die Kommentarspalte als dein Spielfeld und beantwortest Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und mit viel Einfühlungsvermögen
• Du bist eine lösungsorientierte Schnittstelle zwischen unseren öffentlich-rechtlichen Auftraggebern und deren Social-Media-Communitys
• Du unterstützt die Redaktion im Krisenmanagement und glättest geschickt die Wogen
• Du lieferst Hintergrundinformationen, recherchierst weiterführende Ideen und stellst Dinge auch mal richtig
• Du arbeitest eng mit unseren Social-Media-Teams zusammen und lieferst Input aus der Community für Beiträge auf unterschiedlichen Kanälen
• Du erstellst, in Absprache mit den Teams, eigene Texte und Konzepte für Social-Media-Beiträge und unterstützt bei der Themenfindung der Formate

Dein Profil

• Du studierst idealerweise Geistes-, Medien-, oder Kommunikationswissenschaften oder eine ähnliche Fachrichtung
• Du besitzt sehr gute Kommunikationsskills sowie einen hohen Qualitätsanspruch
• Du bist textsicher, triffst dabei den richtigen Ton und gehst mit dem geschriebenen Wort spielend um
• Du bist in der Social-Media-Welt zu Hause und hast ein gutes Gespür für netzrelevante Trends und Plattformen
• Du kannst dich auch unter Zeitdruck gut konzentrieren, Stressresistenz ist dabei essenziell
• Du bist zuverlässig und arbeitest präzise sowie eigenverantwortlich
• Du hast Spaß am Recherchieren von Informationen und besitzt ein ausgeprägtes Verständnis für seriöse Quellen
• Du bist ein Teamplayer, kommunikativ und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Community-Management gesammelt
• Du bist versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot an dich

Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Handeln. Zusammen mit dem motivierten und engagierten Team arbeitest du an spannenden Aufgaben und abwechslungsreichen Themen. Unsere Kultur ist geprägt von einem offenen Austausch, einem entspannten, aber professionellen Miteinander und flachen Hierarchien. Hier erwartet dich ein attraktiver und moderner, ergonomischer Arbeitsplatz sowie eine grüne Büroumgebung. Damit du Studium-, Arbeits- und Privatleben bestmöglich kombinieren kannst, besteht nach Absprache mit deiner Führungskraft die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und Mobile Office. Neben Flexibilität, netten Kolleg*innen und einladenden Büros kannst du dich außerdem auf regelmäßige Firmenevents und vieles mehr freuen.

Da sich unser Content an eine vielseitige Gesellschaft richtet, möchten wir auch in unseren Teams die gesellschaftliche Vielfalt repräsentieren. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen, auch wenn du unserem Anforderungsprofil nicht zu 100% entsprichst. Wir bitten dich, uns neben deiner Gehaltsvorstellung auch dein frühestmögliches Eintrittsdatum zu verraten.

Deine Ansprechpersonen: Daisy und René (Fachabteilung)
Isabelle (Recruiting)

Wir freuen uns auf dich!

ZDF Digital steht für innovative Produktionen und exzellentes Design. Wir produzieren für nationale und internationale Kund*innen preisgekrönten Content, Social Media-Inhalte, Transmedia-Produktionen, interaktive und Broadcast-Designs, Animationen und visuelle Effekte, Websites, Apps, Virtual Reality, 360° Anwendungen und Kampagnen.

An unseren Standorten in Mainz und Berlin realisieren unsere Expert*innen-Teams – Entwicklung, Redaktion, Konzeptdesign, 3D-, VR-, Motion-, Corporate- und Sound-Design, Performance-Management, Schnitt und Spezialist*innen für Barrierefreie Medien – gemeinsam immersive und interaktive Erlebnisse und Produkte. Wir arbeiten in flachen Hierarchien und setzen auf Teamgeist, Leidenschaft und Innovation – für unsere Projekte und für unser Miteinander.