Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Versicherung mit Englischkenntnissen

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes internationales Versicherungsunternehmen sucht einen telefonischen Kundenberater mit hervorragenden Englischkenntnissen. In dieser spannenden Rolle beraten Sie sowohl nationale als auch internationale Kunden zu verschiedenen Versicherungsleistungen und bearbeiten Anfragen zu Policen und Vertragsänderungen. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Serviceorientierung und Teamgeist legt. Das Unternehmen bietet eine strukturierte Einarbeitung, moderne Systeme und die Möglichkeit, nach Absprache im Homeoffice zu arbeiten. Wenn Sie eine zuverlässige und flexible Arbeitsweise mitbringen und sich in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld wohlfühlen, könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Moderne Systeme

Attraktive Sozialleistungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Homeoffice nach Absprache

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder in einem Servicecenter.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Beratung von nationalen und internationalen Kunden zu Versicherungsleistungen.
• Bearbeitung von Anfragen zu Policen, Beiträgen und Vertragsänderungen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Englischkenntnisse

Serviceorientierung

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Versicherung mit Englischkenntnissen - Köln

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) Versicherung mit Englischkenntnissen am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Beratung von nationalen und internationalen Kunden zu Versicherungsleistungen
• Bearbeitung von Anfragen zu Policen, Beiträgen und Vertragsänderungen
• Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Vorgängen
• Kommunikation per Telefon, E-Mail und ggf. Chat - auch auf Englisch
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise Versicherungen
• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder in einem Servicecenter
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Serviceorientierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten
• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamgeist

Unser Kunde bietet:

• Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Versicherungsunternehmen
• Strukturierte Einarbeitung und moderne Systeme
• Möglichkeit zu Homeoffice nach Absprache
• Attraktive Sozialleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 354171 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Oder nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
[phone] - 0