Technical Support Engineer (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Administration Intelligence; Würzburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives IT-Unternehmen in Würzburg sucht einen IT-Supportmitarbeiter, der für die Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen verantwortlich ist. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Berufsausbildung und fundierte Kenntnisse in der Systemadministration. Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen.

Leistungen

Persönlicher Mentor

Attraktive Sozialleistungen

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Firmenevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker Systemintegration.
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse erforderlich.
• Wünschenswert: Berufserfahrung im Bereich IT-Support.

Aufgaben

• Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen von Kunden.
• Eskalation von Störungen an die zuständigen Fachbereiche.
• Installation und Konfiguration von Kundensystemen.

Kenntnisse

Systemadministration unter Linux

Systemadministration unter Windows

Kommunikationsfähigkeiten

Fließend Deutsch

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker

Jobbeschreibung

Das erwartet Dich

• Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen von Kunden
• Eskalation von Störungen an die zuständigen Fachbereiche im Unternehmen
• Verfolgung des Entstörungsprozesses mit Kunden und beteiligten Fachbereichen
• Installation, Konfiguration und Entstörung von Kundensystemen

Das solltest Du mitbringen

• abgeschlossene Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker Systemintegration
• wünschenswert aber nicht zwingend Berufserfahrung im Bereich IT-Support
• fundierte Kenntnisse im Bereich Systemadministration unter Linux und Windows
• selbstsicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Das bieten wir Dir

• einen persönlichen Mentor, der Dich in den ersten Monaten begleitet
• ausgezeichnete berufliche wie auch persönliche Entwicklungschance
• spannende fachliche Herausforderungen in einem innovativen Umfeld
• professionelle Zusammenarbeit mit sympathischen Kolleginnen und Kollegen
• eine leistungsgerechte Vergütung
• attraktive Sozialleistungen
• Flache Hierarchien
• WLAN
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Regelmäßige Firmenevents / -Ausflüge
• Verpflegung
• Massagen
• Wöchentliches Socializing

Das sind wir

Mit unseren intelligenten Lösungen für eVergabe und eBeschaffung unterstützen wir öffentliche Auftraggeber auf Ebene von Bund, Ländern und Kommunen bei der effizienten und sicheren Abwicklung ihrer Einkaufsprozesse.

Werte wie Respekt, Vertrauen und Offenheit sind uns dabei ebenso wichtig wie stetige Innovation, konsequente Kundenorientierung und nachhaltige Qualität. Dazu gehört auch die Überzeugung, dass ein Team mehr ist als die Summe seiner Einzelpersonen und dass die besten Ideen aus ebendiesem kreativen Potenzial heraus wachsen.

Klingt genau wie das, wonach Du suchst? Dann sieh Dir ruhig an, was wir sonst noch zu bieten haben.

Bewerben

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann würden wir uns freuen Dich kennenzulernen!