Technical Assistant (all genders) – Office Management & IT Support

DATAGROUP Rhein-Main GmbH; Biberach an der Riß; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Biberach an der Riß sucht ab April oder Mai zwei Technical Assistants (m/w/d) für Office Administration und IT Support. Die Position umfasst Aufgaben in der Büroorganisation, Technikerdisposition und On-Site Serviceabwicklung. Erforderlich sind gute Kenntnisse in MS Office und Windows sowie eine kaufmännische oder IT-Ausbildung. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Karriereentwicklung

Kostenlose Parkplätze

Zuschuss JobRad

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder IT-Ausbildung.
• Berufserfahrung im Assistenzbereich oder IT-Support ist von Vorteil.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Büroadministration und Organisation der Niederlassung.
• Disposition der Techniker im Tagesgeschäft.
• On-Site Serviceabwicklung im modernen Arbeitsplatz.

Kenntnisse

MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

Microsoft Windows 7/10/11

Standard-Hardware (PCs/Notebooks)

Telekommunikationsendgeräte (iPhones, iPads)

Organisations- und Kommunikationstalent

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder Fachinformatiker für Systemintegration

vergleichenbare Qualifikation

Tools

SAP S/4HANA

Active Directory

Jobbeschreibung

(2 Vakanzen, Elternzeitvertretung, befrist. auf 6 Monate mit Weiterbeschäftigungsoption)

Zur Unterstützung unseres Teams ‘Workplace Support’ suchen wir ab April oder Mai zwei Technical Assistant (all genders) für die Office Administration und den IT Support in Biberach an der Riß.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Organisation und Koordination der Niederlassung
• Selbstständige Büroadministration und -organisation inkl. allgemeiner Empfangs- und Assistenzaufgaben (Postbearbeitung, Telefonzentrale)
• Auftragsannahme sowie Prüfung und Bearbeitung von Einzelaufträgen
• Disposition der Techniker im Tagesgeschäft
• Warenverbuchungen (Wareneingang, Warenausgang, Umlagerung) im ERP-System
• Verantwortung für die monatliche Inventur
• On‑Site Serviceabwicklung und -betreuung (Order‑ und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes (Workplace-as-a-Service)
• Betreuung von Special Devices (Drucker, Scanner), Netzwerkkomponenten, Meeting‑Room Hardware
• Bearbeitung von Störmeldungen mithilfe eines Ticketsystems
• Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf‑ und Umrüstung von PC‑ und Notebook‑Systemen
• Einrichtung von PC‑Systemen mit kundenspezifischen Images
• Aufbau, Abbau und Umbau von PC‑Arbeitsplätzen
• Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen
• Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service

Skills

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Assistenzbereich, Office Management oder IT‑Support von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows 7/10/11 und Microsoft Office ab Version 2010
• Erfahrung mit Standard‑Hardware (PCs/Notebooks, idealerweise HP/Lenovo)
• Kenntnisse im Umgang mit Telekommunikationsendgeräten (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)
• Wünschenswert:
  • Kenntnisse in SAP S/4HANA
  • Grundkenntnisse in Active Directory
  • Netzwerk‑Technologien, Remote/VPN‑Zugänge, Printserver
  • ITIL‑Grundverständnis
• Ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationstalent
• Strukturierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Wesensart
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (überwiegend schriftliche Dokumentation)

Was wir bieten

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2025
• Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts‑ und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz‑Kultur und kurze Entscheidungswege
• Neueste Hardware: MacBook oder Windows‑Laptop sowie iPhone mit Dual‑SIM
• Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT‑Unternehmen
• Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
• Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
• Team & Events: Sommerfest, Bowling, Online‑Quiz & mehr
• Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim