Teambetreuer Rotorblattservice (m/w/d) Windenergie

Buss Group GmbH & Co KG; Bremen; Hybrid; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen der Windenergiebranche in Bremen sucht einen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung und technische Supervision. In dieser Rolle verantworten Sie die Betreuung unserer Kunden während der Aufträge, überwachen Arbeitsabläufe und führen Teams. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung und fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Wir bieten ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, 30 Tage Erholungsurlaub, und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.

Leistungen

30 Tage Erholungsurlaub

Mobiles Arbeiten

50 € Gutschein

Zuschuss zur Altersvorsorge

Unfallversicherung

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung in Führung.
• Erfahrung im technischen Service oder Operations-Management, vorzugsweise in der Windenergie.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden während der Aufträge und Abstimmung von Reparaturbedarfen.
• Statusmeldungen an Kunden und Einsatzplanung weitergeben.
• Kontinuierliche Teambetreuung und technische Supervision bei Reparaturen.
• Durchführung von Vor-Ort-Kontrollen und Überwachung der Arbeitsabläufe.
• Unterstützung der Kapazitäts- und Einsatzplanung vor Ort.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Erfahrung im technischen Service

Teamführung

Prozess- und Kennzahlenkenntnis

Kundenbetreuung

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ausbildungsverlauf

Du passt zu uns, wenn du

• eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung hast, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Führung/Teamleitung

• Erfahrung im technischen Service oder Operations-Management mitbringst, vorzugsweise in der Windenergiebranche

• dich in der Kundenbetreuung ebenso sicher bewegst wie in der Führung von Teams

• ein gutes Verständnis für Prozesse, Kennzahlen und Reporting hast

• strukturiert, lösungsorientiert und zuverlässig arbeitest

• dich in stressigen Situationen behaupten kannst und gleichzeitig den Überblick behältst

• über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst

Das bieten wir dir

• ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
• mit gezieltem Onboarding erleichtern wir Deinen Start bei uns
• 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr
• Die Möglichkeit auch mal einen Tag von zu Hause zu arbeiten
• Ein modernes Büro im schönen Beverstedt
• monatlich einen 50 € Gutschein bei Hrmony zur freien Verfügung
• einen Zuschuss zu deiner betrieblichen Altersvorsorge
• eine Unfallversicherung, die Dich auch im privaten Umfeld absichert

Sie passen zu uns, wenn Sie

Das bieten wir Ihnen

Über uns

Dein Verantwortungsbereich

Was erwartet dich?

• Du betreust unsere Kunden während der Durchführung von Aufträgen und stimmst Reparaturbedarfe sowie Vorgehensweisen direkt mit ihnen ab

• Du gibst Statusmeldungen an Kunden und Einsatzplanung weiter und pflegst die Kundenbeziehungen durch regelmäßige Meetings

• Du stellst eine kontinuierliche und adäquate Teambetreuung sicher und übernimmst die technische Supervision bei Reparaturen

• Du führst Vor-Ort-Kontrollen durch, überwachst Arbeitsabläufe und Reparaturzeiten und leitest bei Bedarf Maßnahmen ein

• Du unterstützt die Kapazitäts- und Einsatzplanung und stehst den Teams bei Fehlerbehebungen und Problemlösungen vor Ort zur Seite

• Du setzt festgelegte Kennzahlen um und reportest diese an den Leiter Operations

• Du kontrollierst und gibst Rechnungen sowie Reparaturberichte in Abstimmung mit den Fachbereichen frei

• Du übernimmst Projekt- oder temporäre Sonderaufgaben

• Du führst Mitarbeitergespräche, ermittelst Trainingsbedarfe und stimmst dich mit Einsatzplanung und Q/HSE ab

So läuft dein duales Studium ab

Was erwartet Sie?