Servicetechniker 2nd Level Remote Support (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; Wolfsburg; Remote; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistung sucht eine/n Servicetechniker/in 2nd Level in Wolfsburg. Zu den Hauptaufgaben gehört die Betreuung von IT-Arbeitsplätzen bei einem namhaften Automobilhersteller und die Unterstützung von Endanwendern durch Remote Support. Bewerber/innen mit erster Berufserfahrung in der IT-Administration und guten Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch sind willkommen. Die Position bietet langfristige Perspektiven und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Langfristige Perspektive am Arbeitsplatz

Intensive Einarbeitung

Möglichkeit zum Remote Support nach der Einarbeitung

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in der Administration von Windows Workstations und Laptops.
• Kenntnisse im Bereich Hardware, insbesondere Notebooks und PCs.
• Erfahrung im Onsite oder Remote Support.

Aufgaben

• Steuern des Eskalationsmanagements und Bearbeitung von Supporttickets.
• Leisten von Remote Support für Endanwender in Deutschland.
• Betreuung von IT Umgebungen mit Windows, Linux und OSX.

Kenntnisse

Eskalationsmanagement

Support

IT Administration

Hardware-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Beschäftigungsbeginn: ab sofort

Art der Anstellung: Vollzeit

Starten Sie Ihre neue Karriere als Servicetechniker 2nd Level (m/w/d)am Standort Wolfsburg.

Als Servicetechniker 2nd Level (m/w/d)betreuen Sie die IT Arbeitsplätze bei einem Automobilhersteller.

Übrigens: IhrLebenslaufgenügtvollkommen.

In Ihrem neuen Job als Servicetechniker 2nd Level Remote Support (m/w/d) - Sie:

• steuern dasEskalationsmanagement
• bearbeitenSupportticketsim Rahmen des1stund2nd Levels
• leisten remoteSupportfür Endanwender in Deutschland sowie an internationalen Standorten
• betreuenIT UmgebungenmitWindows Clients,LinuxundOSX

Sie zeichnet aus:

• ersteBerufserfahrungin der Administration vonWindows Workstations,LaptopsmitWindows 10,MS OfficesowieMobile Devices
• Kenntnisseim BereichHardware, insbesondere beiNotebooks,WorkstationsundPCs
• ErfahrungimOnsiteoderRemote Supportfür Anwender
• guteDeutsch-undEnglischkenntnisse

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• vielfältigeEntwicklungs-undWeiterbildungsmöglichkeiten
• die Möglichkeit zumRemote Supportnach der Einarbeitung
• einelangfristige Perspektiveam Arbeitsplatz
• intensive Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet
• ein kurzfristig möglicher Start

Gute Gründe für Ihren neuen Job über puro

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Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service:Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

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puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München

Tel.: [phone]
[e-mail]
www.puro-personal.de