Serviceberater Außendienst (w/m/d)

Zeppelin; Hamm; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Baumaschinenvertrieb sucht einen Serviceberater Außendienst für Hamm. In dieser Rolle werden Sie Kunden betreuen, Serviceleistungen verkaufen und an digitalen Lösungen mitwirken. Es wird eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrung im Servicevertrieb vorausgesetzt. Das Unternehmen bietet attraktive Benefits sowie Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung und eine sichere Anstellung.

Leistungen

Stabilität und Sicherheit

Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mobiles Arbeiten

30 Urlaubstage

Gesundheitstage

Unterstützung bei Kinderbetreuung

Sportliche Themenwochen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Erfahrung im Servicevertrieb, Disposition und Ersatzteilverkauf.
• Hohe Vertriebs- und Kundenorientierung.
• Einsatzbereitschaft und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Sicherer Umgang mit MS-Office, DispoTool und Salesforce.

Aufgaben

• Verkauf und Begleitung von Serviceleistungen rund um Baumaschinen.
• Persönliche und eigenständige Kundenbetreuung.
• Verkauf von Kundendienstleistungen und Ersatzteilen.
• Vertrieb und Implementierung von digitalen Serviceleistungen.
• Beratung bestehender Kunden und Neukundenakquise.
• Koordination von Kundendienst- und Ersatzteilaufträgen.
• Erstellung von maßgeschneiderten Problemlösungen.

Kenntnisse

Vertriebskompetenz

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

MS-Office Kenntnisse

DispoTool Kenntnisse

Salesforce Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Serviceberater Außendienst (w/m/d), Hamm

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns. Der Zeppelin Konzern bietet Lösungen in den Bereichen Bauwirtschaft, Antrieb und Energie sowie Engineering und Anlagenbau. Das Angebot reicht vom Vertrieb und Service von Bau-, Bergbau-, Forst- und Landmaschinen über Miet- und Projektlösungen für Bauwirtschaft und Industrie bis hin zu Antriebs- und Energiesystemen sowie Engineering und Anlagenbau und wird durch digitale Geschäftsmodelle ergänzt. Der Zeppelin Konzern ist ein Stiftungsunternehmen. Seine Wurzeln liegen in der Gründung der Zeppelin-Stiftung durch Graf Ferdinand von Zeppelin im Jahr 1908. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Hamm einen Serviceberater Außendienst (m/w/d).

Darauf haben Sie Lust

• Zu Ihren Aufgaben gehört der Verkauf und die Begleitung unserer Serviceleistungen rund um die Baumaschine im Großraum Hamm
• Zudem sind Sie für die persönliche und eigenständige Betreuung Ihrer Kunden zuständig
• Sie sind für den Verkauf von Kundendienstleistungen und Ersatzteilen verantwortlich
• Mit Ihrer inhaltlichen Expertise unterstützen Sie beim Vertrieb und der Implementierung von digitalen Serviceleistungen
• Mit großem Engagement beraten Sie bestehende Kunden und akquirieren Neukunden
• Auch die Koordination von Kundendienst- und Ersatzteilaufträgen sowie die Erstellung von Reparaturangeboten fallen in Ihren Aufgabenbereich
• Sie erstellen maßgeschneiderte Problemlösungen aus unserem umfangreichen Leistungsangebot, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden

Das wünschen wir uns

• Ausbildung - Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Praxiserfahrung - Sie verfügen über Erfahrung im Servicevertrieb, Disposition und Ersatzteilverkauf
• Kunden- und Vertriebsorientierung - Sie überzeugen durch eine hohe Vertriebsorientierung und kundenorientiertes Handeln
• Macher & Teamplayer - Einsatzbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zählen zu Ihren Stärken
• IT- Kenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, DispoTool und Salesforce rundet Ihr Profil ab

Darauf können Sie sich freuen

• Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld. Nutzen Sie unsere Beratungsangebote für Beruf und Familie und erhalten Sie einen Zuschuss zur Kinderbetreuung. Als Stiftungsunternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.
• Attraktive Benefits: Neben einer Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis erhalten Sie zusätzlich einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine solide Grundlage für Ihre zukünftige Rente zu schaffen. Über unsere Corporate Benefits profitieren Sie von Vergünstigungen bei diversen Anbietern.
• Mit Zeppelin wachsen: Erweitern Sie kontinuierlich Ihre Fähigkeiten und öffnen Sie Türen zu neuen Karrieremöglichkeiten mit unseren umfangreichen Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen.
• Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage tragen zu einer Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben bei. Profitieren Sie von ergonomischen Beratungen und Gesundheitstagen.
• Onboarding-Veranstaltung: Willkommen an Board! Durch unser Onboarding-Event möchten wir Sie in unserem Zeppelin-Team herzlich willkommen heißen und Ihnen einen erfolgreichen Start in Ihren neuen Job ermöglichen.
• Fit und gesund: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig! Mit unserer Initiative Z FIT können Sie an unseren sportlichen Themenwochen und Teamevents teilnehmen und von unserem Firmenfahrrad profitieren.
• Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft: Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
• Wir bauen auf Vielfalt: Gemeinsam mit unserer Z Colourful Initiative schaffen wir eine bunte Unternehmenskultur durch inspirierende Impulsreihen, starke Netzwerke und inklusive Maßnahmen