Service-Techniker (m / w / d) Für Smartphone Reparaturen 1

MediaMarktSaturn Retail Group; Erfurt; Vor Ort; EUR 32.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Einzelhandelsunternehmen sucht einen Mitarbeiter für die Reparatur und Wartung von Smartphones in Erfurt. Zu den Aufgaben gehört die Durchführung von Diagnosen sowie die Dokumentation der Arbeiten. Anforderungen sind eine technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Quereinsteiger mit technischer Affinität sind willkommen, ebenso wie hohe Kundenorientierung und gute Deutschkenntnisse. Es wird ein sorgfältiger und strukturierter Umgang erwartet.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung im Bereich Elektronik oder IT ist erforderlich.
• Quereinsteiger mit technischer Affinität sind willkommen.
• Mindestens B2-Niveau in Deutsch.

Aufgaben

• Reparatur und Wartung von Smartphones.
• Durchführung von Diagnosen und Behebung von Fehlern.
• Dokumentation der Diagnose- und Reparaturarbeiten.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

MS Office Kenntnisse

Sorgfalt

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Du reparierst und wartest Smartphones verschiedener Hersteller (bspw. Apple, Samsung und Google)
• Du führst Diagnosen durch und behebst Fehler basierend auf Deinen Diagnoseergebnissen
• Du dokumentierst Deine Diagnose- und Reparaturarbeiten und erstellst bei Bedarf Kostenvoranschläge
• Du setzt Marktware wie Smartphones, Tablets, Smartwatches, o.ä. datenschutzkonform zurück
• Auf die Einhaltung von Qualitätsstandards und Sicherheitsbestimmungen legen wir besonderen Wert
• Du übernimmst den ersten Installationsservice für unsere Kundegeräte (Ready to Go)

Profil

• Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich der Elektronik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation mit
• Auch als Quereinsteiger mit ausgeprägter Affinität zu technischen Gerätschaften bist du willkommen
• Du besizt ein gutes technisches Verständnis, eine schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Kundenorientierung
• Hohe Sorgfalt und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus
• Ein routiniertes Handling in den MS Office Programmen ist für Dich selbstverständlich
• Du findest dich in neuen Systemlandschaften schnell und problemlos zurecht
• Deine mündlichen und schriftlichen Deutschkenntnisse entsprechen mindestens B2-Niveau