Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Bindan GmbH & Co. KG; Bremen; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen aus der Lebensmittelindustrie in Bremen sucht einen Sachbearbeiter im Reklamationsmanagement in Vollzeit. In dieser Rolle bearbeiten Sie Kundenreklamationen, klären deren Ursachen und erstellen sowie aktualisieren Spezifikationen. Eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Umgang mit MS-Office sind erforderlich. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung und zahlreiche Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übertarifliche Bezahlung inkl. jährlicher Tariferhöhung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeitkonto

Vielfältige Zusatzleistungen

Fachspezifische Weiterbildungen

Bezuschussung von Fahrtkosten

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekauffrau.
• Erste Berufserfahrungen von Vorteil.
• Routinierte MS-Office Kenntnisse nötig.

Aufgaben

• Bearbeiten aller Backoffice-Tätigkeiten im Bereich Kundenreklamationen.
• Ursachenklärung der Beanstandungen aktueller Produkte und Lieferungen.
• Erstellen und Aktualisieren von Spezifikationen.

Kenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Wir suchen für eine langfristige Anstellung einen dynamischen und flexiblen Sachbearbeiter Reklamationsmanagement in Vollzeit. Es handelt sich um ein dynamisches und renommiertes Unternehmen aus der Lebensmittelindustrie mit Sitz in 28199 Bremen, das bekannt ist für aromaintensive Genussmomente und seine Leidenschaft für die eigenen Produkte.

Stellendetails

• Vollzeit
• Teilzeit
• Ort: 28199 Bremen

Aufgaben

• In Ihrer Funktion bearbeiten Sie alle anfallenden Backoffice‑Tätigkeiten im Bereich Kundenreklamationen, die vom Front‑Office weitergeleitet werden.
• Sie klären die Ursachen der Beanstandungen aktueller Produkte und Lieferungen und finden schnell und kundengerecht Lösungen.
• Zudem erstellen und aktualisieren Sie Spezifikationen und unterstützen das Team durch die Übernahme klassischer kaufmännischer Bürotätigkeiten aus dem Tagesgeschäft.

Anforderungen

• Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zur Industriekauffrau, erfolgreich abgeschlossen und können erste Berufspraxis vorweisen.
• Darüber hinaus verfügen Sie über routinierte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Produkten.
• Flexibilität und eine zuverlässige Arbeitsweise zählen zu Ihren Stärken.

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Bezahlung inkl. jährlicher Tariferhöhung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Work‑Life‑Balance durch Gleitzeitkonto
• Vielfältige Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, etc.
• Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner
• Fachspezifische Weiterbildungen
• Bezuschussung von Fahrtkosten

bindan agiert umweltbewusst und bietet Ihnen im Rahmen dieses Auswahlverfahrens eine Alternative zu einem persönlichen Gespräch in unserer Niederlassung, wenn Sie sich für ein Online‑Interview entscheiden.

Blicken Sie mit uns nach vorne? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese per E‑Mail zu oder nutzen Sie unser unkompliziertes Online‑Bewerbungsformular.

Marleen Linnenbrügger
[e-mail]
0421 322737-24
bindan GmbH & Co. KG
Bahnhofsplatz 42
28195 Bremen

Weitere interessante Positionen finden Sie auf unserer Homepage: bindan-personal.de

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt.