Sachbearbeiter / Kundenbetreuer Bestand Lebensversicherung (m / w / d)

R+V; Wiesbaden; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Versicherungsunternehmen in Wiesbaden sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) für Lebensversicherungen. Du betreust Kunden bei technischen Vertragsänderungen und bist Ansprechpartner für fachliche Fragestellungen. Eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen sowie mehrjährige Berufserfahrung sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option und zahlreiche Benefits wie ein Fitnessstudio und Gesundheitsmanagement werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Fitnessstudio und Sportangebote

Jobticket und Fahrradleasing

Eltern-Kind-Büros

Gesunde Mahlzeiten im Betriebsrestaurant

Weiterentwicklung durch die R+V Akademie

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung und Know-how im Bereich Lebensversicherungen erforderlich.
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im operativen Bereich.
• Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Eigenverantwortung.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden und Vertriebspartner bei technischen Vertragsänderungen.
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Geschäftsvorfällen der Lebensversicherung.
• Telefonischer 2nd Level Support.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamarbeit

Ausbildung

Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Als Kundenbetreuer wirst Du unsere Kunden, Vertriebspartner und Geschäftsstellen rund um technische Vertragsänderungen einer Lebensversicherung betreuen sowie Ansprechpartner für fachliche Fragestellungen sein. Dabei bearbeitest Du eigenverantwortlich verschiedene Geschäftsvorfälle des gesamten Lebenszyklus einer Lebensversicherung und übernimmst fachbezogene Sonderthemen.
• Als Teil des Teams übernimmst Du freundlich und kompetent den telefonischen 2nd Level Support und stehst für einen unverwechselbaren Eindruck, den wir jeden Tag aufs Neue vermitteln möchten.

Profil / Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen (m / w / d) und Know-how im Bereich Lebensversicherungen, insbesondere im Versicherungs- und Vertragsrecht sowie der Riester-Bearbeitung.
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im operativen Bereich der Lebensversicherung
• Freude am Arbeiten in Teams sowie eine starke Kundenorientierung und ein hohes Maß an Eigenverantwortung setzen wir dabei voraus

Benefits

Homeoffice : Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.

Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.

Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).

Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.

Mobilität: Jobticket, Jobrad / Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.

Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.

Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.

Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.

Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

Lernen Sie die Kollegen im Jobcast kennen :

Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m / w / d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch : Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel : Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.