Sachbearbeiter:in (m/w/d) Auftragsabwicklung Orthobasics

Vanderven; Ratingen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes B2B-Handelsunternehmen im Dentalbereich sucht eine engagierte Person für die telefonische Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung. Der Idealbewerber verfügt über eine kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in der Kundenberatung sowie fließende Deutschkenntnisse. Dies ist eine einmalige Gelegenheit in einem dynamischen Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitern eine innovative Atmosphäre, stylische Büros in Ratingen, und viele attraktive Benefits bietet.

Leistungen

Mitarbeiter:innen-Bistro

Gym und Fitness-Kurse

Flexibles Arbeitsmodell

Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in den genannten Aufgabenfeldern.
• Sachkundigkeit im Bereich Kieferorthopädie.
• Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Kund:innen.
• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen.
• Erstellung kundenorientierter Angebote.
• Verantwortung für Lieferscheine und Rechnungen.
• Wickeln von Wareneinkauf und Produktbestellungen.
• Prüfung und Dokumentation von Wareneingängen und -ausgängen.
• Koordination des Versands.

Kenntnisse

Kundenberatung

Auftragserfassung

MS Office Kenntnisse

Teamfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Technisches Verständnis

Fließende Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Du übernimmst die telefonische Betreuung unserer Kund:innen und stehst ihnen als kompetente:r Ansprechspartner:in zur Verfügung
• Du übernimmst die Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Du erstellst individuelle und kundenorientierte Angebote
• Du bist verantwortlich für die Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen
• Du wickelst den Wareneinkauf sowie Produktbestellungen ab
• Du prüfst und dokumentierst den Wareneingang und -ausgang und sorgst für strukturierte, nachvollziehbare Abläufe
• Du koordinierst den Versand unserer Waren und stellst einen termingerechten, zuverlässigen Versand sicher
• Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst organisatorische sowie administrative Aufgaben

Qualifikationen

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Berufserfahrung in den oben genannten Aufgabenfeldern mit
• Du hast bereits Erfahrung mit den oben genannten Aufgabengebieten sammeln können
• Du bringst fachliche Kenntnisse aus dem Bereich Kieferorthopädie mit
• Du arbeitest gerne kunden- und serviceorientiert, strukturiert und selbstständig
• Du bringst technisches Verständnis, eine hohe Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit mit
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office
• Du besitzt fließende Deutschkenntnisse

Benefits

• Aktive Aufbauarbeit in einem der führenden B2B-Handelsunternehmen im Dentalbereich
• Dynamische und unternehmerische Atmosphäre in einem innovativen Familienunternehmen, keine überflüssige Bürokratie und Hierarchie sowie viel Mut und Vertrauen, neue Wege zu beschreiten
• In unserem verkehrsgünstig gelegenen Stammhaus in Ratingen erwarten dich stylische Büros mit hochwertigem Equipment, ein Mitarbeiter:innen-Bistro mit eigenen Köchinnen, Gym, Fitness-Kurse
• Rabatte & Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen verschiedenster Anbieter sowie bei Sportangebote über Corporate Benefits und die Möglichkeit zum Jobrad-Leasing
• Ein flexibles Arbeitsmodell durch unsere Gleitzeit- und Home-Office-Regelungen, sowie Workation

ÜBER UNS ORTHOBASICS

Die Orthobasics GmbH & Co. KG entwickelt seit 1991 Produkte und Lösungen, die die Lebensqualität von Menschen verbessern - mit dem Ziel, Fachkräften der Kieferorthopädie bestmögliche Unterstützung zu bieten. Im Mittelpunkt stehen dabei eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit, individuelle Lösungen und echte Menschlichkeit.

Seit 2024 gehört Orthobasics zur van der Ven-Dental GmbH & Co. KG.