Reservierungsmitarbeiter

Dein Apart; Unterföhring; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Gastgewerbe sucht eine/n Mitarbeiter/in zur Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Kundenberatung. Bewerber/innen sollten über eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann/-frau verfügen und eine Leidenschaft für Verkauf und Kundenservice mitbringen. Perfekte Deutschkenntnisse sind erforderlich, Fremdsprachenkenntnisse werden geschätzt. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Stelle mit attraktivem Gehalt und umfangreichen Vergünstigungen sowie eine moderne Arbeitsumgebung in Unterföhring.

Leistungen

Umfangreiche Vergünstigungen in Online-Shops

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose kulinarische Verpflegung

Regelmäßige Mitarbeitergespräche

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie oder im Gastgewerbe ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert.

Aufgaben

• Bearbeiten von Reservierungsanfragen auf verschiedenen Kommunikationswegen.
• Erstellen von Gruppen- und Individualangeboten.
• Kompetente Erfüllung von Kundenwünschen während des Aufenthalts.
• Führen von Verkaufs- und Reservierungsgesprächen.
• Sicherstellen der Gästezufriedenheit.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Verkauf

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann/-frau

Jobbeschreibung

Warum Dein Apart?

Wir bieten:

• einemoderne, innovative, digitale Arbeitsumgebung
• umfangreicheVergünstigungenin zahlreichen Online-Shops und Geschäften
• vermögenswirksame Leistungen
• betriebliche Altersvorsorge
• interneKommunikationwird bei uns GROSS GESCHRIEBEN
• eine unbefristete Stelle mit attraktivem Gehalt und5 Tage Woche
• die Möglichkeit, Teil unseres einzigartigen Konzepts zu sein, das aufGemeinschaftund kollegialer Arbeit basiert
• kostenlosekulinarische Verpflegungwährend der Arbeit
• regelmäßige Mitarbeitergespräche und echte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• gelebteFeedbackkultur

Deine Aufgaben:

• Bearbeiten von Reservierungsanfragen, welche auf unterschiedlichen Kommunikationswegen eintreffen
• Erstellen von ansprechenden Gruppen- und Individualangebote
• Aufnahme sowie kompetente und fachgerechte Erfüllung von Kundenwünschen, um unseren Gästen ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen,
• Ausführliche Informationen über die Zimmer, deren Ausstattungen und Upgrades an Kunden
• Führen von Verkaufs- und Reservierungsgesprächen
• Sicherstellen der höchstmöglichen Gästezufriedenheit

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelkauf- oder Hotelfachfrau/mann
• Erfahrung in der Hotellerie, dem Gastgewerbe von Vorteil
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe
• Freude an Beratung undVerkauf
• Einwandfreie Umgangsformen und Teamgeist
• Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Wer wir sind …

Dein Apart ist ein Zuhause auf Zeit. Unsere 561 Serviced Apartments in Unterföhring bei München sind nicht nur Unterkünfte, sondern bieten ein umfassendes Gemeinschaftserlebnis. Bei uns erleben Gäste die perfekte Mischung aus Luxus, Komfort und Gemeinschaft.