Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Mövenpick Hotel Stuttgart Messe & Congress; Hildesheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Hildesheim sucht einen Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung ihres Teams. Die Aufgabe umfasst die Annahme von Reservierungsanfragen, Eingabe in das System Opera und Beratung der Gäste. Erwartet werden gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie erste Erfahrung an der Rezeption. Es wird ein unbefristeter Vertrag und zahlreiche Benefits geboten, einschließlich eines zusätzlichen freien Tages an Ihrem Geburtstag.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Staffrate auf Übernachtungen und F&B

Prämie für Mitarbeiterempfehlungen

Regelmäßige Social Events

Qualifikationen

• Erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil.
• Akkurate Arbeitsweise trotz hohem Gästeaufkommen.

Aufgaben

• Annahme von Reservierungsanfragen im Individual- und Gruppenbereich.
• Eingabe der Reservierungen in das System Opera.
• Beratung der Gäste und Verkauf von Zusatzleistungen.

Kenntnisse

Gute Opera-Cloud Kenntnisse

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Herzlichkeit & sicheres Auftreten

Liebe zur Hotellerie

Jobbeschreibung

Das IntercityHotel Hildesheim mit 150 Gästezimmern, einer BistroLounge, einer Bar und einem Restaurant sowie drei Konferenzräumen, begrüßt seine Gäste im stylishen Design, direkt neben dem Hauptbahnhof.

In dieser verkehrsgünstigen Lage und mit allen wichtigen Verkehrsanbindungen, direkt neben dem Hotel, befindet man sich mitten im Geschehen. Die Fußgängerzone beginnt gegenüber dem Hotel.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).

Arbeitsort: Hildesheim

Anstellungsart: Part-time employee

Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

• Annahme von Reservierungsanfragen im Individual- und Gruppenbereich
• Eingabe der Reservierungen in das System Opera
• Erstellen von Angeboten und Bestätigungen in deutscher und englischer Sprache
• Beratung der Gäste und Verkauf von Zusatzleistungen
• Cross Selling innerhalb der REVO Hotelgruppe
• Enge Zusammenarbeit mit den FO- Abteilungen der Hotels

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Wünschenswert gute Opera-Cloud Kenntnisse, gerne aber auch Quereinsteiger
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast Lust auf geregelte Arbeitszeiten sowie ein Team, das dich unterstützt und mit Humor jeden Tag angeht.
• Quereinsteiger sind willkommen, aber gerne erste Erfahrung an der Rezeption
• Herzlichkeit & sicheres Auftreten auch bei sehr hohem Gästeaufkommen
• Liebe zur Hotellerie & ein Blick für das Detail
• Akkurate Arbeitsweise trotz hohem Gästeaufkommen

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Dienstkleidung bekommst du gestellt
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

IntercityHotel Hildesheim
Bahnhofspl. 2
31134 Hildesheim
Deutschland
Ansprechpartner: Jessica Nonnast

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.