Partnermanager (m/w/d) - Nachsteuerung und Ticketing im Netzausbau

Glasfaser NordWest GmbH & Co. KG; Oldenburg; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Telekommunikationsbereich in Oldenburg sucht einen Mitarbeiter zur Koordination technischer Projekte im Glasfaserbereich. Sie werden externe Partner steuern und Prozesse zur Effizienzsteigerung entwickeln. Anforderungen sind unter anderem ein abgeschlossenes Studium und sehr gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein kollegiales Arbeitsumfeld, flexible Arbeitsmodelle und diverse Sozialleistungen.

Leistungen

Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten

Verlässliche Unternehmenskultur

E-Bike-Leasing

Corporate Benefits

Kita-Zuschuss in Höhe von 50%

Mittagessen Catering - Zuschuss

Qualifikationen

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsingenieurswesen, Bauingenieurswesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du hast Erfahrungen im Telekommunikations-/Glasfaserbereich oder in der Steuerung von ausbauenden Partnerunternehmen.
• Du hast die Motivation, dich in verschiedene IT-Systeme einzuarbeiten.
• Du bist kommunikativ und hast gute analytische Fähigkeiten.
• Deine Arbeitsweise ist von hoher Entscheidungsfreude und Eigenverantwortung geprägt.
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1).

Aufgaben

• Steuerung und Koordination von externen Ausbaupartnern zur Bearbeitung technischer Tickets.
• Monitoring und Priorisierung eingehender Tickets in Abstimmung mit Fachabteilungen.
• Entwicklung von Prozessen zur Effizienzsteigerung in der Zusammenarbeit mit Ausbaupartnern.
• Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Partnerunternehmen.
• Analyse von Ticketdaten zur Leistungsbewertung der Partner.

Kenntnisse

Erfahrungen im Telekommunikations-/Glasfaserbereich

Kommunikative Fähigkeiten

Analytische Fähigkeiten

Organisationstalent

Motivation für IT-Systeme

Ausbildung

Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsingenieurswesen oder Bauingenieurswesen

Jobbeschreibung

Wir suchen dich!

Bei uns kannst Du erleben, was passiert, wenn zwei große Konzerne ein gemeinsames Ziel verfolgen:Glasfaser Nordwest, das Joint Venture von EWE und Deutsche Telekom, sucht Verstärkung.

Sei ab sofort für unseren Standort in Oldenburg dabei.

Das machst Du bei uns:

• Steuerung und Koordination von externen Ausbaupartnern zur Bearbeitung technischer Tickets (z.B. Störungen, Nacharbeiten, Mängelbeseitigung) im Umfeld von Glasfaser-/Netzausbauprojekten
• Monitoring und Priorisierung eingehender Tickets in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen
• Sicherstellung der termingerechten und qualitätskonformen Abarbeitung der Tickets durch externe Partner
• Entwicklung und Implementierung von Prozessen zur Effizienzsteigerung in der Zusammenarbeit mit Ausbaupartnern im Ticketing-Kontext
• Enge Zusammenarbeit mit dem regulären Partnermanagement und weiteren Stakeholdern (z.B. Bauleitung, Netzbetrieb, Qualitätssicherung)
• Aufbau und Pflege von langfristigen, professionellen Beziehungen zu Partnerunternehmen
• Analyse von Ticketdaten zur Leistungsbewertung der Partner und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung

Folgendes solltest Du mitbringen:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsingenieurswesen, Bauingenieurswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Erfahrungen im Telekommunikations-/Glasfaserbereich oder in der Steuerung von ausbauenden Partnerunternehmen
• Bestenfalls hast du bereits erste Erfahrungen im Projektmanagement und der Optimierung von Prozessen im technischen Umfeld
• Du hast die Motivation, dich in verschiedene IT-Systeme einzuarbeiten
• Du bist kommunikativ und hast gute analytische Fähigkeiten
• Deine Arbeitsweise ist von hoher Entscheidungsfreude und Eigenverantwortung geprägt
• Daneben hast du eine ausgeprägte Einsatzbereitschaft und bist ein Organisationstalent
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab (mind. C1)

Das bieten wir Dir:

• Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und echte Verantwortung
• Ob Zuhause oder im Büro – bei uns ist beides möglich
• Eine verlässliche Unternehmenskultur (Duz-Kultur) und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Arbeitsmodell der Vertrauensarbeitszeit
• Freiräume sowie Ruhe- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und Kaffeegespräche
• Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen
• Mittagessen Catering - Durch uns bezuschusst!
• E-Bike-Leasing
• Corporate Benefits
• Kita-Zuschuss in Höhe von 50%

Kontakt

Warum du bei uns anfangen solltest?

Weil du hier keine kleine Nummer bist!

Wir vertrauen Dir. Du weißt am besten, wie und wann Du Deine Themen voranbringst.

Trage zu unserer Erfolgsstory bei!

Wir freuen uns, wenn Du Deinen Beitrag in unserem Team leisten möchtest und wir Dich als eine gewinnende Persönlichkeit begrüßen dürfen.

Bitte bewirb Dich mit einer aussagekräftigen Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Wenn Du Fragen zu dieser Stellenausschreibung hast, wende Dich gerne an unser HR-Team: [phone] oder [phone].