Onsite Supporter (m/w/d) in Stuttgart

Akkodis; Stuttgart; Hybrid; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT sucht einen IT-Support-Mitarbeiter für Kundenbetreuung und Installation von Hardware. Der ideale Kandidat bringt Kenntnisse in der Konfiguration von Apple-Produkten und eine gute IT-Affinität mit. Hybride Arbeitsmodelle und zahlreiche Benefits werden angeboten, um eine positive Work-Life-Balance zu gewährleisten.

Leistungen

Hybrides Arbeiten

Teamspirit und Diversität

Work-Life-Balance

Attraktive Vergütung

Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

Team- und Sportevents

Globales Netzwerk

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Aufgaben

• Kundenbetreuung rund um Fragen zu IPhone und IPad Konfiguration und Handling.
• Installation/Betankung von IT-Geräten und Peripherie.
• Abarbeitung von Störungstickets, sowohl remote als auch vor Ort.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Installation/Betankung von PCs/Notebooks

Gute IT- und Hardwarekenntnisse

Apple iPhone und iPad / iOS Kenntnisse

Windows 10 Kenntnisse

Deutsch / Englisch in Wort und Schrift

PKW Führerschein

Jobbeschreibung

Job-ID: JN -062025-60810

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Aufgaben

• Kundenbetreuung rund um Fragen zu IPhone und IPad Konfiguration und Handling
• MAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete) sowie BF
• Installation/Betankung von PCs/Notebooks, Drucker (Multifunktionsdrucker u. Etikettendrucker), mobile Datenterminals, Barcodescanner und sonstige IT-Komponenten und Kleinperipherie
• Ausbringen, Liefern und Aufbau von PCs/Notebooks und Monitoren gemäß Liste bzw. Auftragssystem
• Break Fix, Abarbeitung von Störungstickets
• z. B. Unterstützung per remote oder auch vor Ort

Profil

• Kundenbetreuung rund um Fragen zu iPhone und iPad Konfiguration und Handling
• MAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete) sowie BF
• Installation/Betankung von PCs/Notebooks, Druckern (Multifunktionsdrucker und Etikettendrucker), mobilen Datenterminals, Barcodescannern und sonstigen IT-Komponenten und Kleinperipherie
• Ausbringen, Liefern und Aufbau von PCs/Notebooks und Monitoren gemäß Liste bzw. Auftragssystem
• Break & Fix, Abarbeitung von Störungstickets (z. B. Unterstützung per remote oder auch vor Ort)
• Gute IT- und Hardwarekenntnisse, Allrounder
• Apple iPhone und iPad / iOS Kenntnisse
• Windows 10 Kenntnisse
• Deutsch / Englisch in Wort und Schrift
• PKW Führerschein

Unser Angebot

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.