Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Versicherung

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Versicherungswesen sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice am Standort Köln. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung, die Bearbeitung von Anfragen und die Verwaltung von Verträgen. Wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben und im Versicherungsbereich Erfahrung sammeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Versicherungswesen oder im Kundenservice erforderlich.
• Kenntnisse im Versicherungsrecht und in der Schadenbearbeitung gewünscht.
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden in versicherungsrelevanten Fragen.
• Erstellung und Verwaltung von Versicherungsverträgen.
• Unterstützung bei der Schadenbearbeitung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationskompetenz

Beratungskompetenz

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

Versicherungssysteme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Versicherung - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) KundenserviceVersicherung am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Kunden in versicherungsrelevanten Fragen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -anträgen
• Erstellung und Verwaltung von Versicherungsverträgen
• Unterstützung bei der Schadenbearbeitung und Abwicklung vonSchadensfällen
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten in Versicherungssystemen
• Erstellung von Berichten und Auswertungen zurVersicherungsbetreuung
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung derKundenzufriedenheit
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbareQualifikation
• Berufserfahrung im Versicherungswesen oder im Kundenservice
• Kenntnisse im Versicherungsrecht und in der Schadenbearbeitung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office und Versicherungssystemen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikations- und Beratungskompetenz
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 316391 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: [e-mail]

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