Mitarbeiter (m / w / d) Key Account Kautionen Private - Hausbank München

Hausbank München; Düsseldorf; Hybrid; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Finanzdienstleistungsgesellschaft in Düsseldorf sucht einen Mitarbeiter für das Key Account Management. Sie werden elektronische Postfächer bearbeiten, Kundenanfragen tätig sein und die telefonische Akquise unterstützen. Die Rolle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenservice. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, mobilem Arbeiten und umfangreichen Schulungen in einem modernen Arbeitsumfeld.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

39-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeit

Fahrtkostenübernahme

Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen

Firmenveranstaltungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet von Vorteil.
• Sorgfältige, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung von elektronischen Postfächern und CRM-Aufgaben.
• Telefonische Bedarfs- und Potenzialanalyse unserer Kunden.
• Bearbeitung von Kundenanliegen in Kontoeröffnungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

IT-Anwendungen

Affinität zur Digitalisierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Über uns

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m / w / d) Key Account Kautionen Private Wir sind

• Seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 300 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 4,7 Mrd. EUR.
• DIE genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- sowie Leistungsangebot rund um die Immobilie.
• Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u. v. m.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von elektronischen Postfächern, CRM-Aufgaben sowie von schriftlichen Anfragen unserer Neu- und Bestandskunden
• Telefonische Bedarfs- wie auch Potenzialanalyse unserer Neu- und Bestandskunden
• Bearbeitung von Kundenanliegen innerhalb der Kontoeröffnungen, Kontoumschreibungen und -löschungen
• Neukundengewinnung aus Verwalter- und Kundenwechseln
• Abstimmung zur Vertragserstellung mit den Fachabteilungen
• Protokollierung der Aktivitäten in unserem CRM-System

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet von Vorteil
• Affinität zur Digitalisierung von Prozessabläufen
• Eine sorgfältige, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Engagement sowie ausgeprägte Kundenorientierung
• Ein sicherer Umgang mit den gängigen IT-Anwendungen und Interesse am Erlernen neuer Programme
• Eine hohe Affinität für telefonische Akquise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten Ihnen

• Tageweise mobiles Arbeiten
• 39-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeit
• Fahrtkostenübernahme (Deutschlandticket), vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitstag
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen
• Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens
• Firmenveranstaltungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal :

(Inhalt entfernt)

Frau Sabrina Wittenbecher

Hausbank München eG

Bank für Haus- und Grundbesitz

Sonnenstraße 13

80331 München