Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt bis zu 1500,- Euro Startprämie

Lucky Bike.de GmbH; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Fahrrad-Fachmarktunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice und Werkstatt (m/w/d). Sie übernehmen die Annahme von Aufträgen, beraten Kunden und wickeln Reklamationen ab. Ideale Bewerber haben eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder sind ein begeisterter Quereinsteiger. Das Unternehmen bietet eine Startprämie von bis zu 1.500 € sowie zahlreiche weitere Vorteile in einem unterstützenden Team.

Leistungen

Kompetitive Bezahlung

Mitarbeiterrabatte

Dienstradleasing

Qualifikationen

• Idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder vergleichbar.
• Motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger willkommen.
• Spaß am Kundenkontakt und ausgeprägte Servicementalität.

Aufgaben

• Annahme von Aufträgen und Verwaltung von Reparaturen.
• Beratung der Kunden und Verkauf von Ersatzteilen.
• Reklamationsabwicklung mit Kunden und Lieferanten.

Kenntnisse

Kundenberatung

Einsatzbereitschaft

Teamarbeit

Ausbildung

Ausbildung als Zweiradmechaniker oder vergleichbar

Tools

MS-Office

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

Übersicht

Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m / w / d) bis zu 1.500,- Euro Startprämie – Standort: Paderborn.

Wir bieten dir

• Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
• Lucky Bike Startprämie bis zu 1500€
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
• Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
• Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem großartigen Team
• Individuelle Einarbeitung, auch für motivierte Quereinsteiger
• Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung

DEIN AUFGABENGEBIET

• Du kümmerst dich um die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
• Du berätst Kunden und verkaufst Ersatzteile und Zubehör
• Du wickelst Reklamationen mit Kunden und Lieferanten ab
• Du bist außerdem für die Bereiche Bestellwesen, Lagerhaltung und Versand zuständig

DEIN PROFIL

• Du hast idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung
• Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger
• Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
• Einsatzbereitschaft sowie sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten gehören zu deinen Stärken
• Du bist engagiert und ein echter Teamplayer
• Du arbeitest sicher mit den gängigen Programmen von MS-Office
• Du verfügst idealerweise über Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystems

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe zum frühestmöglichen Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen.

Über uns

Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Ob in der Werkstatt, für den Verkauf, an der Kasse oder in der Beratung – für unser wachsendes Unternehmen sind wir immer auf der Suche nach neuen motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Jetzt bist du gefragt – werde Lucky Guide

Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m / w / d) und werde Lucky Guide im Bereich Fahrradservice und -reparatur. Als Aushängeschild unseres Unternehmens sorgen die Lucky Guides dafür, dass sich Kundinnen und Kunden bei uns in sicheren Händen wissen. Von der professionellen Wartung und Reparatur von Fahrrädern durch Fahrradmonteure, über spezialisierte Arbeiten von Zweiradmechanikern bis hin zu den komplexen Aufgaben der Zweiradmechatroniker – unsere Lucky Guides garantieren ein einmaliges Serviceerlebnis.

• Lucky Bike Startprämie Die Auszahlung erfolgt: €500,- im zweiten Monat nach Einstellung, €500,- einen Monat nach Beendigung der Probezeit und weitere €500,- nach 12 Monaten des Beschäftigungsverhältnisses. Vorgenannte Beträge sind brutto bei einer Vollzeitbeschäftigung.