Mitarbeiter Kundenservice - Mechatronik / SAP / Customer Support (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Winnenden; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Position im Kundenservice bei einem innovativen Unternehmen wartet auf dich! Als Mitarbeiter Kundenservice - Mechatronik/SAP unterstützt du internationale Kunden und koordinierst technische Einsätze. Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Du bist bereit, deinen nächsten Schritt zu machen? Wir bieten ein dynamisches Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, die deine Fähigkeiten herausfordert und fördert.

Leistungen

Flexible Gleitzeitregelung

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten möglich

Steuerfreier Zuschuss zur Kinderbetreuung

Steuerfreier Zuschuss zum Fahrgeld

Bike-Leasing-Programm

Kostenlose Parkplätze

Umfassendes Gesundheitsmanagement

Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Spannende tägliche Aufgaben

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d).
• Versierte SAP-Kenntnisse und Erfahrung im technischen Support.
• Flexibel und kreativ bei der Lösung technischer Probleme.

Aufgaben

• Technischen Kundensupport koordinieren und abwickeln.
• Kundenspezifische technische Lösungen erarbeiten.
• Ersatzteile identifizieren und Retouren koordinieren.

Kenntnisse

Technischer Support

Koordination

Kundenkommunikation

SAP-Kenntnisse

Englisch

Problem Lösung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker

Tools

SAP

Word

Excel

Outlook

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice - Mechatronik / SAP / Customer Support (m/w/d), Winnenden

Winnenden, Germany

Was erwartet dich?

• Du bietest internationalen technischen Kundensupport
• Du koordinierst Technikereinsätze und bist für deren Abwicklung verantwortlich
• Du leistest technischen Support via Telefon und E-Mail
• Du arbeitest kundenspezifische technische Lösungen aus
• Du identifizierst und verifizierst spezifische Ersatzteile und koordinierst deren Retouren
• Du kümmerst dich um die Koordination des Service-Fuhrparks sowie um Bestellungen von Werkzeugen und persönlicher Schutzausrüstung für Techniker:innen
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) und packst auch mal gerne deinen Koffer, um im Inland zu touren.
• Zudem kannst du Englisch für den Kontakt mit unseren ausländischen Kund:innen
• Du hast fundierte SAP-Kenntnisse und bist versiert im Umgang mit Word, Excel und Outlook
• Du arbeitest eigenständig, bist flexibel, belastbar und kreativ bei der Lösung technischer Probleme
• Es ist kein Problem, wenn du nicht alles kannst – erzähl uns einfach, was dich fasziniert

Was bieten wir dir?

• Unsere flexible Gleitzeitregelung und 30 Tage Urlaub ermöglichen dir eine hervorragende Work-Life-Balance
• Erlebe die Dynamik eines jungen und einzigartigen Teams
• Genieße die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, abhängig von deinem Arbeitsbereich
• Du profitierst von einem steuerfreien Zuschuss zur Kinderbetreuung
• Ein steuerfreier Zuschuss zum Fahrgeld im ÖPNV macht deine Pendelkosten leichter tragbar
• Unser Bike-Leasing-Programm durch Gehaltsumwandlung unterstützt deine umweltfreundliche Mobilität
• Wir bieten dir kostenlose Parkplätze direkt am Unternehmenssitz
• Unser umfassendes Gesundheitsmanagement sorgt für dein Wohlbefinden
• Nutze zahlreiche Chancen, deinen Horizont zu erweitern und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Bei uns erwarten dich täglich immer neue, spannende Aufgaben, sodass dir nie langweilig wird
• Arbeiten in einem inhabergeführten, mittelständischen Unternehmen gibt dir das Gefühl von Gemeinschaft und Zugehörigkeit

Unser Jobangebot Mitarbeiter Kundenservice - Mechatronik / SAP / Customer Support (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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